8月5日，合肥轨道交通2号线三里庵站，两名视障乘客因不熟悉环境迟迟未离开。正在执勤的辅警张智慧注意到后，轻声询问、耐心引导，一路牵手，将两人安全送至目的地之心城电梯口。这段悄然发生在人群中的小插曲，被路人拍下发到网上，许多网友留言道：“看不见的是路，看见的是爱。”
一次牵手护送，从地铁出口到商场电梯口
8月5日下午，三里庵站，一对盲人乘客在出站口旁迟迟未离开，引起了执勤人员的注意。他们并没有主动求助，也没有急着离开，就那样并肩坐在出口处的长椅上，有些迟疑、有些无措。
这个画面落入了正在附近执勤的张智慧眼中。作为三十埠站派出所的一名辅警，张智慧已经在岗位上工作了8年，遇到这类情况，他有经验。
“他们下车之后不知道去哪儿，也不敢随便走。”张智慧看到两位视障乘客有些焦急，就主动上前打了招呼，询问他们的目的地。
“他们说想去之心城吃饭，但不知道路。”张智慧说。三里庵站虽紧邻商圈，但出口人流密集，路口复杂，对于视障者来说，无疑是一个挑战。“他们手里没有盲杖，也没有导航设备，只能凭感觉摸索。”
随后，张智慧便一路牵着他们的手，从地铁站出口穿过人流，带他们前往目的地——之心城的商场电梯口。
张智慧不时提醒他们哪里有台阶、哪里转弯。短短几百米的路程，他走得很慢，一步一步踩实。“到了电梯口我才松了口气，确认他们能顺利上楼。”
监控记录暖心瞬间，他却有点“害羞”
这一幕上传至社交平台后收获大量点赞与转发，不少网友留言：“看不见的是路，看见的是爱。”、“在合肥，总有人默默守护。”
但当同事拿出手机给他看这个“火了”的画面时，张智慧却有点“害羞”：“我其实不太想让别人拍，说实话，这是我们应该做的。”
他不是第一次帮视障者。张智慧表示，类似的情况在地铁站并不少见，“有的乘客可能只是视力模糊，有的完全看不见，问问他们去哪里，然后带他们过去就行。”但他也坦言，并不是所有人都会主动开口求助，“特别是盲人乘客，他们习惯了‘不打扰’，但我们不能等着他们开口。”
八年时间，他在站内协助过迷路的老人、哭闹的孩子、突发疾病的乘客……“都是日常。”他说，“可能对他们来说，是一件很重要的事，但对我们来说，就是每天上岗要做的。”张智慧今年36岁，来自阜阳，在合肥工作多年，习惯了地铁站快节奏的执勤节奏。他说自己没什么特别的技巧，只是“多看一眼、慢走一步、说一句话”。
三里庵站地处繁华商圈，客流量巨大对多数乘客来说，从地铁口步行到附近商圈，不过是几分钟的事。但对于视障人群来说，这段距离却可能充满不确定性。张智慧的这个举动，补上了那“看不见”的一段路。
警方提醒，广大市民如果在地铁站有任何需要，可及时告知站务员或就近民警。
合肥在线-合新闻记者 王书浒 图片由受访者提供
