9月2日，合肥大姐志愿服务联盟成立一周年纪念会在市政务中心举行。芙蓉社区翠微艺术团、合肥南站志愿服务联合会、新华女性公益发展中心、安徽万物生慈善基金会等巾帼志愿服务队，分享了一年来服务“一老一小一困”的暖心故事。
今年74岁的田敏华是一名退休老人。2021年，热爱公益的她在社区的支持下，组建了翠微艺术团，开展文化康养活动。2023年，田敏华成立了翠微暖心志愿服务队，开展“幸福敲门健康守护”和“芙蓉花开”两项为老服务项目。“今年我们又孵化了‘医路有你’志愿服务队，为社区老弱病残等需要帮助的人提供就诊协助和导诊服务。”
72岁独居老人孙阿姨家住翠微苑小区，因糖尿病复诊，需办理住院手续。可子女不在身边，孙阿姨独自一人不敢就医。楼栋互助志愿者了解到情况后，第一时间联系了“医路有你”助医志愿服务队。在她们的陪同下，孙阿姨顺利完成了挂号、就诊、住院等手续。“能够帮助他人，是一件值得开心的事情，这是我们团队最大的成就感。”田敏华在分享中说道。
和田敏华一样，合肥南站志愿服务联合会会长裴惠丽也是一位“热心肠”的人。2016年7月，合肥南站志愿服务联合会成立，从那时起，残障旅客、视障旅客、老年旅客等特殊群体就成了裴惠丽和队员们重点关注的对象。
“我们现在有140多名志愿者，其中女性占比近九成，大家轮流排班，365天坚守在岗，将温暖送到旅客身边。”裴惠丽说，团队的每一位志愿者都需要经过面试和培训才能上岗。“以前有人觉得面试和培训是多此一举，但真的遇到突发情况时，只有训练有素的志愿者才能及时稳妥地处理状况。”
裴惠丽说，在合肥南站，几乎每天都能遇到各种各样的突发状况。9月1日，一位孕妇在出站口突然晕倒，接到求助后，志愿者张小莹和医疗志愿者田晏灵立刻带着药箱和氧气袋赶往现场，经过及时治疗，该女子逐渐恢复了意识，并跟随后面赶来的家人离开了现场。
裴惠丽说，截至今年8月底，团队服务时长达145.3万小时，服务遇困旅客超6000万人次，募捐助困13.32万元。
据悉，2024年8月22日，合肥大姐志愿服务联盟成立，首批吸纳安徽万物生慈善基金会等36 支巾帼志愿服务队加入，涵盖公益慈善、医疗辅助、儿童关爱等多个领域。自此，我市巾帼志愿服务从 “各自发光” 迈向了“抱团成炬” 的新阶段。
一年来，联盟聚焦 “帮扶困境妇儿、服务特需群众、助力基层治理”三条主线，构建规模化、专业化服务网络，据不完全统计，联盟成立一年来，累计开展各类主题活动698场，专场活动和常态化关爱活动受益近10万人次。
合肥在线-合新闻记者 卫晓敏
