中秋与国庆 “双节”将至，9月16日，合肥市物业管理协会印发《关于加强2025年中秋国庆两节期间物业管理服务的工作提示》（合物协字﹝2025﹞37号），针对节日期间人员流动大、服务需求集中的特点，要求各物业服务企业合理安排假期值班，实行“负责人带班+关键岗位全时在岗+应急服务24小时响应” 模式，确保“四保一服”基础服务不间断、标准不降低。
安全是节日保障的重中之重。《工作提示》明确要求各物业企业节前开展一次安全大检查，重点排查电梯、消防设施设备、消防通道、房屋外立面、装饰装修工程、高空抛坠物、电动自行车违规停放充电等安全隐患。加强业主物业使用安全的引导，做好用电、用水、用气安全提示，开展防火、防盗、防诈、防高空抛物等警示宣传，引导业主树立安全责任意识。
针对节日期间人员流动大、喜事多的特点，要求加大卫生清洁频次，特别是对小区道路、电梯轿厢、楼道、地下车库等重点区域，做到垃圾日产日清。同时要求加强日常巡查，对安全隐患和违规行为及时劝导、制止和报告。同时要求加强巡查劝导报告工作。发挥 “前哨” 作用，通过巡查、劝导、报告 “三单” 制度，及时处置违规行为，构建共建共治共享的安全格局。
为让业主感受节日暖意，《工作提示》号召物业企业积极营造喜庆节日氛围，打造有温度的社区场景，通过悬挂国旗灯笼、布置主题花坛、滚动电子屏祝福、检修水景喷泉等方式，营造 “家国双庆” 的浓厚氛围。社区文化活动方面，倡导开展国庆文艺汇演、中秋赏月茶话会、亲子团圆活动等，拉近邻里与企业间的距离。
此外，合肥市鼓励物业企业积极组织关爱便民服务，要求物业企业摸排服务区域内 “四老” 人员、军警属、孤寡老人、伤残居民等特殊群体，开展安全探视、卫生清洁、节日问候等行动；设立便民服务点，提供小家电维修、磨剪子戗菜刀、理发等实用服务，并在出入口、服务中心配置应急药品、雨具等物资，同时优化快递外卖配送服务，全方位保障居民节日生活便利。
合肥在线-合新闻记者 余佼佼
