7月20日，安医大四附院（附属巢湖医院）门诊B超室候诊大厅接连上演两幕紧急救援场景。门诊护理人员在一日之内先后抢救了两名突发低血糖的患者。导诊护士与医护同仁携手协作，以迅速的反应和专业的处置，为急症患者筑起生命防线，用实际行动诠释了“以患者为中心”的服务理念。
当日上午8时11分，一名精神科患者倪某某在B超室候诊时突然倒地。分诊护士蒋秀芳第一时间发现，立即上前查看患者情况，初步判断患者出现低血糖，即刻按照护理应急预案处置流程，迅速取来高渗糖喂患者口服，同时安抚患者情绪、监测生命体征。在及时干预下，患者意识逐渐恢复，随后被安全转运至急诊科继续观察。
门诊部护士长、门诊部副主任李家乐了解情况后，再次排查岗位风险点，对于存在药物储备不足情况，迅速与药学部主任倪受东汇报。药学部急临床所急，当日梳理流程，决定特批提高门诊区域高渗糖配备量，必要时给予患者免费供应，确保患者安全。
无独有偶，下午3时12分，一名心血管科患者坐在候诊椅上突发面色苍白、意识模糊。蒋秀芳护士发现异常，追问病史，得知患者曾因服用降压药发生过低血压病史，并且已6～7小时未进食，此刻可能是低血压合并低血糖的发生。危急时刻，产科门诊曹荣凤闻讯主动上前支援。众人分工合作，一边为患者测量血压、喂服食物补充能量，一边联系急诊科做好接诊准备。在默契配合下，患者意识状况逐步恢复，顺利转至急诊科接受后续救治。
一日之内，两起急症，从紧急处置再到安全转运，每一个环节都体现着该院医护人员敏锐的急救意识、从分诊护士的快速响应，到跨科室同仁的及时支援，这场与时间的赛跑，不仅成功挽救了患者生命，更让患者及家属感受到了医院大家庭的温暖与担当。
细微之处见真章，紧急时刻显真情。门诊护理人员将始终绷紧急救之弦，以专业守护生命，用温情传递关爱，持续为患者提供更优质、更安全的医疗服务。（李家乐）
