今年以来,泗阳县聚焦家政服务行业“提质、扩容”,通过系列举措提升全县家政服务供给能力和水平,让家政服务更好满足群众需求。
强化职业技能培训,提升从业人员专业水平。统筹职业院校、培训机构及家政企业资源,开展多层次职业技能培训。重点围绕母婴护理、居家养老、病患照护等紧缺工种,突出实操技能与职业素养培养。全面推进“持证上岗”制度,鼓励参加职业技能等级认定,引导消费者优先选择持证人员。将职业道德、服务礼仪等纳入培训必修内容,提升从业人员职业素养。今年以来,已开展培训3场次,培训150余人,促进100余名劳动力实现就业。
推进信息化平台建设,推动家政行业高质量发展。引导家政企业运用互联网、大数据技术提升管理水平,发展线上线下融合服务模式。支持建设区域性家政服务信息平台,实现服务信息便捷查询、智能匹配。全面推行“一人一码一档”管理,配合上级部门推进家政服务人员信用信息二维码上岗工作,建立包含身份、健康、培训等信息的电子档案。
强化监管赋能,强化家政行业经营自律。组织宣传贯彻国家及行业服务标准,引导企业建立内部质量控制体系。支持行业协会及龙头企业参与标准制定工作。开展服务质量等级评定,对获评企业进行宣传推广,发挥示范引领作用。持续开展家政市场专项整治,重点查处无证经营、虚假宣传等违规行为,推广使用“家政服务合同示范文本”和“三方协议”模式。今年以来,累计开展检查10余次,出动检查人员60人次。
下一步,泗阳县将持续聚焦提质扩容目标,推动家政服务业规范有序发展,让群众家政服务消费更放心、更省心。


