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宿豫区市场监管局开展“双十一”期间网络交易专项监测

为切实维护“双十一”期间网络交易市场秩序,更好保障网购消费者合法权益,近期,宿豫区市场监管局聚焦网络交易重点领域及关键环节,深入推进“双十一”期间网络交易集中监测工作。

一是加强行政指导。召开平台企业合规经营行政指导会,督促辖区内网络交易平台经营者落实主体责任,遵守《中华人民共和国电子商务法》《网络交易监督管理办法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规,加强自我检查,做到诚信合规经营,杜绝欺诈消费者。

二是加强促销监管。严格执法依托网络交易监测系统,对辖区内主要网络交易平台和网店进行全方位监测。重点检查网络交易平台的主体资格,确保平台内经营者依法亮照亮证经营,严查无证无照经营行为;对不符合规定的商品链接及时督促商家落实整改,让网络消费更放心、更舒心。

三是畅通维权渠道。充分发挥12315、12345投诉举报热线作用,及时受理消费者投诉举报,确保监管不缺位、维权不延误,切实维护网络市场秩序,保护消费者合法权益。

下一步,宿豫区市场监管局将持续加强网络交易监测,严厉查处违法违规行为,引导企业合规经营,营造良好的网络交易环境。

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