“每天不来看看这花心里就不踏实，像惦记自家孩子一样。”7月4日，在庐阳区海棠街道荷塘月色小区5栋旁的共享花园里，“花园管家”杜宗梅一边熟练地检查着花草的长势，一边乐呵呵地说。
荷塘月色小区建成较早，绿化长期缺乏维护。为了解决这一问题，荷塘社区对小区内总面积达500平方米的闲置公共绿地和废弃空地进行改造，建成了这片“共享花园”。
花园建好了 ,居民们喜悦之余,新的担忧也随之而来：花园有了，但怎么让它持久？如何避免它重蹈荒废覆辙？
面对居民的关切，今年5月起，社区通过走访了解，牵头设立“花园管家”。“设立‘花园管家’，不仅是解决谁来干的问题，也是希望让更多居民意识到花园属于全部邻里。”社区党委书记汪定国说。于是，像杜宗梅这样热心且责任感强的居民，便成为了首批“管家”。
“谁来干”的问题有了着落，“怎么干”也需要精心设计。一方面，该社区联合物业、志愿者、花园管家组成共享花园管理小组，将花园划分为18块“责任田”，明确浇水、修剪、施肥等轮值安排；另一方面，引入专业园艺志愿者和社会组织的力量，为花园提供设计、养护方面的技术支持，定期协商花园的建设与维护方案。
规范落地，管家就位，很快这片“共享花园”便焕发出了别样生机：小区住户自发组织起“亲子园艺课”，带着孩子给植物挂牌科普；社区物业设立“园艺物资角”，提供工具和花肥；“花园开放日”“最美微花园”等主题活动也相继开展，展示种植成果，增强邻里互动.......如今的“共享花园”，从播种到养护全由居民自主完成，不仅省下了养护经费，更让居民从“旁观者”变成“主人翁”。
为了鼓励和巩固居民的参与热情，荷塘社区还设立积分奖励制度。依托“棠风送暖”智慧平台，居民参与共享花园建设、志愿服务等行为可转化为积分，兑换相应奖励，目前已有近百名居民参与，累计兑换78次。
自扎实开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育以来，荷塘社区坚持开门教育，突出问题导向。在“花园管家”的基础上，基层治理悄然开出了一朵“新花”，通过进一步设立“花园议事会”，社区不再将有诉求的居民或相关方召集到会议室，而是带着收集到的难题，走到问题现场，与各方围坐在花坛边，氛围轻松，沟通也更直接高效。
听意见于花坛，解难题在现场。
居民反映“散步累了没个舒服地方歇脚”，很快，花园绿荫下就立起了3处舒适的石凳；
针对“多种点好养活的、适合老年人观赏或使用的植物”的建议，社区物业及时补种了薄荷、艾草等易养护又有实用价值的适老品种。
从引领“花园管家”参与自治到设立“花园议事会”共商共治，荷塘社区将“听意见解难题促发展”活动嵌入到居民生活场景中。目前，该社区已累计收集民意21条，成功推动解决了垃圾分类点位优化、楼道堆物清理等10余个民生问题。
“下一步，我们将继续深化贴近群众的工作模式，让‘花园管家’‘花园议事会’的经验在更多民生领域开花结果，把‘听意见、解难题、促发展’的触角延伸到基层治理的更多角落。”汪定国表示。
合肥在线-合新闻记者 许露瑶 实习生 叶韦芳
