7月的合肥“炎”值爆表，城市用水量不断攀升。在闷热的地下泵房，值班人员下水箱清洗作业；水质“取样工”烈日下取水样带回检测；在调度中心，值班员分析密密麻麻的实时数据……高温之下，有一群人不服“暑”，用专业和坚守，保障着全市用水的平稳有序。
“指挥官”调控平衡
守护水流稳定
走进合肥水务集团的调度中心，一面巨大的电子屏幕占据了整面墙，前排几台电脑上实时跳动着数据，值班员们正紧盯屏幕。
作为水务系统的“大脑”担当，调度中心除了监控水厂的生产运行情况、主干管网的流量压力、以及上千个二次供水泵站的运行状态，还要通过精准调控维系城区水量水压的平衡。
“一个小小的波动，影响都是很大的，比如水压掉下去一点点，可能就意味着某个小区高层住户洗澡水变小了。”调度中心科长潘一夫指着屏幕上的数字告诉记者，夏天居民洗澡集中，晚高峰水量需求比平时更大，如果调控不及时，很可能影响高层用户用水体验。
“我们调度中心都是实行三班三运转，时刻紧绷神经弦，24小时盯守水量、水压情况。”
为应对高峰供水，他们结合用户用水规律、天气变化和大量历史数据分析，对用水高峰时段提前预判，制定相应供水方案。
“哪个区域压力大，哪个水厂要多供水，都得提前研判精准掌握，做好准备。”潘一夫表示，现在有了智能调度系统，可以自动制发压力调控指令，提高监测效率，实现精准调控。同时，人工盯守也不能少。“前段时间一场暴雨，系统预判和实际用水有一些差距，我们连夜调整了出水量和出厂压力，确保城区用水平衡。”
面对一些漏水、泵房停电等突发情况，调度中心会迅速启动应急处置，安排人员到现场维修，确保水压尽快恢复正常，减少对居民生活的影响。
水压“接力者”
守护高层住户用水安全
二次供水泵房，是自来水抵达千家万户的“最后一公里”。
7月21日上午，记者走进瑶海区某小区地下泵房，仿佛进入一个大蒸笼。瑶海（新站）供水分公司二次供水班组员夏晓军头戴安全帽，身上的工服早已湿透，他正熟练地打开控制柜，检查水泵、电机温度等，防止设备因高温运行“中暑”宕机。
“别看这是地下车库里，比外面要闷热多了，待上一会儿衣服能拧出水。”夏晓军表示，对于小区高层住户来说，泵房是否平稳运行，直接影响到居民用水。
“每天值班人员会通过平台实时掌握各片区二次泵房的设备运行情况，发现问题，预警短信会第一时间发送到大家的手机上，我们会迅速赶到现场处置。”
高温天比设备维护更“熬人”的是穿着厚重的防护服下水箱清洗，这是个不小的体力活。“先检测水箱内的含氧量，确保安全，再进入闷热的水箱内刷洗，出来时衣服都湿透了。”夏晓军表示，他每周要带队巡检片区内的471个泵房，三个月完成一次水箱深度清洗是雷打不动的“规矩”。
除了定期清洗，他们每月还会对泵房进行浊度、余氯、色度、嗅味、肉眼可见物五项检测。除了基础指标可以在现场测定，一些样品还要送到“大本营”——水质管控部用大型仪器“体检”。“高温天水质安全马虎不得，我们要做的就是让居民用得上水，也要用上放心安全的水。”
高温天，突发情况也时有发生。几天前的一个傍晚，正值用水高峰，某小区突然报来水压不稳的消息，夏晓军和同事第一时间赶到现场，经过层层排查，找到故障原因，仅用20分钟便解决问题。“看着水压恢复正常我们都松了口气。"夏晓军表示，为居民解决用水问题，即使再累也觉得值得。
“水医生”烈日“出诊”
把脉水质安全
高温天气不仅“烤”验着“最后一公里”送水安全，也给水质“健康状态”带来挑战。
一大早，王林露和同事们穿着工服拎上采样瓶和检测设备，出发前往管网采样点取水。作为水质化验员，高温天气里，她们的采样频次比往常增加了几倍，原水从每周一次变成每月10次，加班加点也成了这一时期的常态。
“这里的水质反映出一个片区的用水是否安全。”到达某个管网点位，外面的地表温度已达40度，王林露严格按照规范采集水样，贴好标签、放进取样箱中……一番操作下来，汗水早已经浸透她的后背。
结束了烈日下的奔波，回到实验室里，等待化验员们的又是一场“硬仗”——为样品开具“健康证明”，确保市民水杯中的水优质、安全。
“高温天气，原水部分指标波动较大，可能存在一些潜在风险，必须加密监测，我们还在水库上游沿线还新布设了一些取样点。”王林露说，现在的工作量比以前增加了不少，有时还会接收一批“加急件”。“原水、过程水作为预警水质安全的‘前哨‘，必须及时检测，为工艺调整提供数据支撑。”王林露告诉记者，样品多，时间紧，出结果还得快，才能确保实时反馈，出现异常迅速处置。
为了提高效率，化验员们和智能机器分析仪打起了配合。“以前人工测高锰酸盐指数，一个样品需要一个小时，机器分析效率能翻倍，也更精准。"
王林露说，虽然高温天任务繁重，但每次看到检测报告显示"优于国家标准"时，心里都觉得很欣慰，“想到居民喝的水是安全的，再累也不算啥。”
据合肥水务集团相关负责人介绍，7月以来，城区供水量216.4万立方米/日，7月7日最高日供水量224.7万立方米。截至目前，合肥市区8个制水厂、8座加压站运行稳定，日供水保障能力325万立方米。
合肥在线-合新闻记者 胡琪
