为深入贯彻落实信用监管工作要求，持续优化交通运输领域营商环境，如皋市交通运输局持续推行涉企处罚信用修复“三书同达”服务机制，以“政策告知+流程指引+全维帮扶”的闭环服务，引导行政相对人主动纠正违法失信行为，提升信用管理水平，让企业在法治框架内轻装上阵、诚信经营。
“三书同达”：把信用修复“知情权”送到企业手中
“三书同达”是如皋市交通运输局在涉企行政处罚环节推出的便民服务举措，即在依法送达《行政处罚决定书》的同时，同步送达《信用修复提醒函》与《信用修复流程告知书》，打破传统执法中“处罚即终结”的壁垒，让企业从违法处罚之初就明晰信用修复路径。
《行政处罚决定书》明权责：清晰载明违法事实、法律依据、处罚内容及救济途径，确保处罚流程合法合规、量罚适当，筑牢执法刚性底线。
《信用修复提醒函》敲警钟：明确告知被处罚对象，本次行政处罚信息将纳入公共信用信息公示系统，提醒其关注公示期间对企业招投标、政策申报、市场合作等方面可能产生的影响，并告知在最低公示期满后可申请信用修复，引导企业重视信用管理、主动整改纠错。
《信用修复流程告知书》指路径：以“清单化”形式详细列明信用修复的申请条件、办理路径（含线上公示平台操作、线下窗口办理）、所需提交的要件材料，让企业“一看就懂、一办就成”，避免因流程不明而错失修复时机。
多维赋能：打造“线上+线下”全场景指导体系
为破解企业“想修复不会修”的难题，如皋市交通运输局构建“线上+线下”全场景指导体系，全方位打通信用修复“最后一公里”。
设立专属服务渠道。在交通运输违章处理窗口设立信用修复服务专柜，同步开通咨询电话，为企业提供“面对面”“线对线”的精准答疑，及时解决材料准备、流程操作等实际问题。
搭建线上交流平台。建立运输企业微信服务群，安排专人提供线上指导，实时推送信用修复政策解读、操作指南，回应企业即时诉求，实现“足不出户解难题”。
强化线下实操帮扶。结合日常进企执法检查、法治宣传等工作，开展“上门指导”服务，针对企业具体情况手把手教学信用修复申报流程，分享成功案例，提升企业信用管理与修复能力。
政企共赢：以信用服务优化营商环境
“三书同达”及配套服务机制的推行，不仅让行政相对人感受到执法的温度与精度，更推动形成“失信整改—信用修复—诚信经营”的良性循环：一方面，企业通过清晰的指引和贴心的服务，能够快速消除信用污点，重获市场竞争优势；另一方面，通过主动引导信用修复，有效减少失信信息对市场秩序的影响，进一步夯实信用分级分类监管的数据基础，推动执法资源向高风险领域集中，实现监管效能与营商环境的双重提升。
下一步，如皋市交通运输局将持续深化信用修复服务机制，不断优化“三书”内容模板、拓展服务渠道、提升指导效能，让信用修复服务更精准、更便捷、更高效，以信用赋能交通运输行业高质量发展，为如皋打造一流营商环境注入交通力量。
