合肥日报评论员 王旭东
1月14日，合肥市2025年春运“暖冬行动”志愿服务正式拉开帷幕。来自全市的350余名青年志愿者分布在合肥火车站、合肥高铁南站等主要交通枢纽，积极投身春运志愿服务。他们将用实际行动营造出温馨、友好的春运氛围。
春运“暖冬行动”志愿服务是一抹亮色、一份温暖。春运进行时，我们将切身感受到春运服务的点点滴滴。
春运启程，春运服务好不好，将会影响到春运人群的心情与体验。面对“世界最大规模人口大迁徙”，困难与挑战无时无刻不在。正是在不断克服困难与应对挑战中，春运逐步走上了温馨之旅、幸福之旅、难忘之旅，驶入难能可贵的良性轨道。
春运经历了数年“一票难求”的痛感，之后步入“走得了”的快车道，现如今正在向“走得好”目标进发。可以讲，“走得了”是春运1.0版，“走得好”是春运2.0版。抓主要矛盾和矛盾的主要方面，当一票不再难求之后，除了继续畅通购票环节外，更需要在提高春运服务质量上大做文章、做大文章。
春运启程，幸“福”相伴。春运当日，合肥机场在候机楼举办“皖美新桥情满旅途”、年货节、送春联等活动，丰富春运氛围。同日，在江苏南京，一场名为“福至运来，情满旅途”送万福进万家活动在南京南站候车室里火热开展，200余名书法家现场挥毫泼墨，把一幅幅春联、“福”字送到旅客手中，候车室洋溢着欢乐喜庆氛围……此类的活动在不少车站或机场与春运同步开展。这些都是改善春运服务和增强旅客获得感幸福感的有效之举。
春运启程，让爱和责任一路同行。春运服务没有“终点站”，只有新起点；没有“完成时”，只有“进行时”，而且是永远在路上。春运之旅，用贴心的服务换来乘客舒心地回家，用优质的服务赢得乘客满意的笑容。相关部门与单位要切实扛起责任，因势而谋、应势而动、顺势而为，把春运相关工作做得更充足、更扎实、更细致；春运志愿服务要即时上路、保驾护航，用社会的爱心行动温暖更多的春运人。
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