日前，上海浦东机场一举发布八项新服务，直击国际中转旅客痛点，有望全面提升上海航空枢纽的服务和形象，吸引更多全球旅客到访上海或选择上海进行中转。八项新服务分别是“中转最短衔接时间”“24小时通关”“中转无忧”“浦乐GO小程序”“深夜驿站”“航延乐享”“失物速查”“爱宠同行”。这些服务将于7月1日起陆续推出。
未来浦东机场同一航站楼的国内转国内最短衔接时间为60分钟、国内国际互转为75分钟、国际转国际为75分钟；不同航站楼(T1和S1、T2和S2)国内转国内最短衔接时间为75分钟、国内国际互转为90分钟、国际转国际为90分钟。
24小时通关即浦东机场国际和港澳台出发区海关、边检、安检通道24小时开放，并且浦东机场离境退税、自助值机和自助行李托运等服务也将24小时开放。
中转无忧是为中转旅客提供不同层次的休憩服务。浦东机场即将推出首批13个机场休息舱、11间机场淋浴间，新的酒店也将投用。未来浦东机场还将推出胶囊酒店。
今后，旅客可在登机口通过浦乐GO小程序点外卖，选择不局限于安检区内部商家。浦东机场将在T1国内到达、T2国内混流、卫星厅国内混流和国际出发打造旅客过夜休息区，还将联合航司，向航班延误影响用餐的旅客发放餐饮券。
此外，旅客可在浦东机场小程序上进行失物“线上速查”，确认失物后再到航站楼领取。浦东机场还将设立专属值机柜台，为宠物主人和宠物快速办理值机手续。通过设立专门的通道，宠物和主人可以全程不分离。(记者 王力 李晔)
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