1.除了施工道路之外，还有没有其他地方不让走？
答：有。为缓解钱江三桥施工断流对市区过江交通及快速路网带来的交通影响，公安交管部门对施工影响范围内的快速路、地面道路等采取了匝道关闭、路口禁左、潮汐车道等交通组织措施，详见公安交管部门对外公开信息。此外，公安交管部门还会根据道路拥堵情况，视情采取临时管控措施。
2.钱江三桥断流后，还有哪些过江通道可以开车过江？
答：钱江三桥断流将对市区过江交通及快速路网通行带来较大影响，建议市民减少驾车出行，选择地铁过江。如确需驾车过江，可选择复兴大桥（含下层）、彭埠大桥、老彭埠大桥、九堡大桥、庆春隧道、望江隧道、博奥隧道等过江通道通行。出行时请全程使用导航地图规划出行路径。
3.如果绕行过江的话会不会堵，如何出行最快？
答：钱江三桥是我市过江流量最大的桥梁之一，日交通量约16.3万辆，断流后将对市区过江交通及快速路网带来较大影响，必将加剧城市交通拥堵。建议日常过江通勤的市民尽量减少驾车出行，选择地铁过江。确需驾车过江的，请全程使用导航地图，公安交管部门将会同导航平台基于实时车流数据，动态均衡交通流量，结合路况为您推荐最快出行路线。
4.断流后哪些地方会受影响，需提前避开？
答：断流后将进一步加剧过江通道、快速路网及钱塘江两岸地面道路拥堵程度，受影响的道路主要有：望江隧道、博奥隧道、庆春隧道、复兴大桥（含下层）、中河—时代高架路、秋石高架路、机场公路、空港高架路、风情快速路、新业路、富春路、钱江路、庆春东路、望江路、清江路、秋涛路、解放东路、环城东路、建国南路、博奥路、市心北路、江晖路、江南大道、滨盛路、奔竞大道、机场城市大道等。
5.钱江三桥断流期间为什么不调整限行措施？
答：限行措施是缓解区域交通拥堵的有效措施，相关部门在设计钱江三桥施工期间交通组织方案时进行了重点研究和论证分析：一是钱江三桥断流影响以过江交通为主，且施工影响是暂时性的，而限行措施适用于长期性、区域性的总量控制，如在断流期间采取限行措施，会对非过江市民产生较大影响。二是此次钱江三桥施工期间交通组织，除了采取绕行道路提升、断点优化设计、提升公交服务等常规措施外，相关部门还采取科技赋能均衡流量措施。依托杭州“互联网之都”和城市大脑的治理能力，对通过“一桥三隧”的机动车流量实施动态均衡调度，用科技尽最大可能避免过江通道忙闲不均，最大限度实现“一桥三隧”道路资源高效使用。三是过江地铁可转移承载力较强。目前，我市共有7条过江地铁线路，过江高峰小时客流仅11.4万人次，过江交通满载率仅为31%，尚有69%（25.4万人次）余量可过江通行。后续，公安交管部门将持续监测我市交通运行情况，根据市区交通拥堵程度视情调整限行措施，并提前向社会公众公告。
6.可通过什么渠道了解断流点位及具体交通管理措施？有意见建议，可通过什么渠道反映？
答：可通过杭州公安门户网站、警察叔叔App、“杭州公安”“杭州交警”微信公众号、广播电台、导航地图等查看交通组织措施及出行攻略。在出行中遇到问题或对优化交通有意见建议，可随时通过警察叔叔App反映。
7.非机动车可以进隧道吗？（如望江隧道、庆春隧道、博奥隧道等）
答：不可以。隧道内未设置非机动车道及人行道，非机动车及行人禁止进入隧道通行。
8.钱江三桥、清江路断流后，原经过钱江三桥及清江路的公交线路有哪些调整？
答：受影响的公交线路主要为途经钱江三桥的96、300路及途经清江路的15条公交线路（14、29、42、55、56、64、108、225、314、533、1001、1607路12条常规线路及8210、8225、8300路3条夜间线路）。
目前，市公交集团结合上述线路的客流特性与周边地理特征，已确定并公示线路优化方案，其中96路与537路进行优化整合，绕行博奥隧道；300路与201路、315路进行优化整合，改走复兴大桥。同时，持续完善地铁接驳，方便市民通过“地铁+公交”方式出行。
此外，市公交集团将针对清江路周边莫邪塘区域新设公交站点，新辟优化公交线路，重点接驳地铁站、医院等人流聚集地，减少市民步行距离，提升该区域的公共出行便利性。受影响区域的市民可通过多种官方渠道了解最新线路调整动态，包括杭州公共交通App、公交服务热线0571—85191122，或关注“杭州公交”官方微信、微博、小红书，也可登录杭州公交官网进行查询。
9.如何享受公交地铁出行换乘优惠？
答：市民使用杭州通卡、开通公交功能的市民卡或杭州公共交通一码通乘车，可享受“9/7/5折”累乘优惠，即在一个自然月内，实际乘坐费用在50元（含）以下的，票价按9折扣费；费用在50—100元（不含）的，票价按7折扣费；费用在100元（含）以上的，票价按5折扣费。
同时，在3—90分钟内使用同一张卡或同一个码换乘公共汽电车、地铁、水上巴士时，还能叠加享受最高减免2元的换乘优惠。如张先生持“杭州通卡”乘坐地铁5号线至聚才路站下车，刷卡出站后使用同一张卡，继续换乘公交1507M路，因为他使用了“地铁换乘公交”的形式，因此在支付公交票价时可享受换乘优惠——原1507M路的1元票价立即予以减免，实际扣费0元。
10.针对公司、企业、产业园等聚集区域，杭州公交有哪些通勤保障措施？
答：近段时间以来，市公交集团针对滨江区、萧山区、上城区等产业园区出行需求集中的区域，开通了7173M、7177M、7799M等20条地铁接驳线路，特别是在早晚高峰时段，通过加密班次提高运营效率，市民反响较好。同时针对部分企业上下班通勤的个性化需求，还在西湖区、拱墅区等区域增开了21条企业定制公交线路，灵活设定发车时间，高效接驳，提升通勤体验。
如有公司、企业、产业园等存在集中出行需求的，可拨打公交服务热线0571—85191122转2号键，告知相关诉求，市公交集团将根据实际情况提供定制化服务。
