10年前的2015年，以OEM代工起家的巨星科技决心开启自有品牌出海之路，亚马逊成为其首选渠道。借助亚马逊在北美、欧洲等多个核心站点拥有快速增长的线上用户群体，巨星科技实现品牌在全球多点开花。
10年后的今天，巨星科技已经上线亚马逊十多个海外站点，旗下品牌WORKPRO长期霸榜亚马逊最佳销售者榜单（BS榜），成为知名出海品牌。
在杭州，一大批像巨星科技一样的传统制造企业借助亚马逊这样的跨境平台实现华丽转身。
12月4日，以“向优、向新、向全球”为主题的2025亚马逊全球开店跨境峰会再次落地杭州，会上发布的“下一代跨境链”战略与40余项AI工具和创新举措，宣告跨境电商正式迈入“上线即售全球”的时代。
AI工具链重塑跨境逻辑：
从“货通全球”到“智连全球”
“过去10年，我们依靠亚马逊把五金工具卖到全球；未来10年，亚马逊的AI工具将让企业拥有‘全球智能大脑’。”峰会现场，巨星科技高级副总裁李锋对亚马逊此次推出的“下一代跨境链”战略发出了感叹。
“下一代跨境链”以AI为核心，首次实现卖家“一次上架、一次入仓”即可触达全球200多个国家和地区的消费者。“在‘全球速启’阶段，我们新发布的跨境销售计划允许卖家直接利用现有美、英站点库存，以低成本试探新兴市场；源仓全球履约服务则通过亚马逊全球智能枢纽仓（GWD）实现‘源头入库、全球直达’。”亚马逊全球副总裁戴竫斐在现场重磅发布。据悉，首个GWD仓库已落户深圳，计划于2026年3月向中国卖家开放，它将整合报关、运输、分拨等环节，使跨境物流效率提升30%以上。
据介绍，更颠覆性的变革在于AI赋能运营。卖家助手升级为Agentic AI后，可自主完成库存优化、广告投放等决策，并新增全球拓展探测器，为卖家提供定制化出海路线图。同时，创意智能体工具帮助中小企业一键生成专业广告素材，而商品推广智购功能则通过预测消费需求，主动向顾客推荐商品。“这意味着卖家可将70%的运营时间投入产品创新。”戴竫斐表示，“AI正将跨境贸易从‘劳动密集型’升级为‘智能驱动型’。”
通过三位一体建设：
杭州继续为全国输出新模式
如果说技术工具是跨境电商的“引擎”，那么杭州提供的生态土壤则是其爆发的“底座”。2015年，杭州综试区成为全国首个跨境电商试验区，同年亚马逊全球开店业务进入中国，这种时间上的巧合预示了一场长达10年的共生历程。
“在杭州，点击鼠标联通的是整个世界。”杭州市商务局相关负责人引用10年前的城市宣传语，道出杭州独特的数字经济基因：全国85%的网络零售额、70%的跨境贸易额曾在此产生，而如今，这里已集聚全国三分之二的跨境电商平台，培育了6.5万家跨境电商企业。
政企协作的“杭州模式”成为关键助推器。2016年，亚马逊与杭州政府签署合作备忘录，此后陆续落地全球首个卖家培训中心、跨境电商园等创新项目。以巨星科技为例，其从OEM代工转型品牌出海时，正是依托杭州综试区的“六体系两平台”顶层设计——覆盖智能物流、金融支付等环节的生态支持，才能快速在亚马逊全球10余个站点建立品牌影响力。
10年间，杭州通过113条制度创新清单、46项通关改革，让企业“像搭积木一样配置全球资源”，这种系统性优势使杭州跨境电商进出口年均增速超30%，贸易网络覆盖全球200多个国家和地区。
峰会展区内，巨星科技的智能工具与可靠股份的银发经济护理产品这些诞生于杭州的品牌已成为亚马逊全球站点的“中国名片”。而此次发布的AI工具与供应链解决方案，正推动更多企业复制其成功路径——2025年，中国卖家在亚马逊新兴站点销售额增长超30%，千万美金级卖家数量增幅近30%。
“未来10年，杭州将通过‘直播+平台+跨境电商’三位一体建设，继续为全国输出新模式。”杭州市商务局相关负责人说，随着亚马逊亚太区卖家培训中心在杭累计培训超2000万人次，杭州已形成从人才培育到海外仓覆盖（489万平方米，全球领先）的完整生态链。
当巨星科技们从“借船出海”走向“品牌全球化”，亚马逊的“下一代跨境链”与杭州的“最优生态圈”正共同书写数字贸易的新范式——一个以AI为引擎、以本地化生态为基座的下一个跨境“黄金十年”即将开启。
