“我这个心结十多年了，今天终于解开了。太感谢你们！”近日，一场持续多年的土地纠纷在市镇两级工作组的努力下圆满化解，当事人老孙在门前平坦宽阔的出户路竣工时由衷地说道。
以“不破楼兰终不还”的决心
锚定积案化解目标
今年3月，如皋市委政法委牵头开展“下沉一线进村居，三级联调化矛盾”专项行动。活动中，磨头镇迅速响应、主动出击，聚焦土地纠纷、邻里矛盾、民生保障等领域，联合公安、司法、信访、民政等多部门，在全镇范围内严密摸排起底，发现并列入重点攻坚疑难纠纷18件。通过走村入户、田间踏勘、查阅历史档案、组织专题研讨等方式，抽丝剥茧梳理矛盾脉络，不断优化调整调解策略，为化解积案树立了坚定目标和强大信心。
用“拉得出打得响”的队伍
筑牢调解工作根基
“下沉联调”专项行动的关键在“人”，一支素质过硬、能力突出的队伍，是化解积案的重要保障。为充分发挥市镇联动优势，打造一支“拉得出打得响”的调解队伍，磨头镇成立了4个由镇班子成员、部门负责人、镇村干部、调解员组成的镇级工作组。同时，依托市级专业调解力量下沉村居，带来先进的调解经验和专业的法律知识，大家分工明确，轮番上阵，互相配合。三方力量紧密协作，形成了“市级指导、镇级统筹、村级配合”的高效工作模式，为化解积案提供了坚实的力量保障。
巧用“软磨硬泡”工作法
突破矛盾化解僵局
针对积案当事人之间长期对立、诉求分歧大的特点，市镇工作组灵活运用“软磨硬泡”工作法，多次入户走访，与当事人促膝长谈，用真心换取信任，逐步打开当事人心结，同时组织亲友等关系人参与调解，借助情感纽带软化当事人态度。对于当事人不合理的诉求，坚持原则底线，反复宣讲法律法规和相关政策，用案例说法、以理服人。经过数十次的沟通协商，数十版的方案修改，纠纷当事人的态度从抗拒转变为理解和配合，最终促使双方达成和解协议，成功打破调解僵局。
锻造“舍我其谁”的锐气
彰显为民服务担当
在化解过程中，工作组成员不分昼夜，随叫随到，主动放弃节假日休息，全身心投入到工作中；面对当事人的误解、指责、闭门羹，他们迎难而上、耐心解释，始终坚守岗位；为了找到最佳解决办法，不断提出方案，组织调解会商，反复推敲细节，力求实现公平公正。正是这种把群众利益放在首位、勇于担当的精神，推动着积案化解工作不断向前，用实际行动诠释了基层干部为民服务的初心使命。
3月份以来，磨头镇以“下沉联调”专项行动为抓手，自主化解一般性纠纷165件，联动化解重点村居陈年积案12件。下一步，磨头镇将继续深化市镇联动机制，提升矛盾纠纷化解能力，切实为群众办实事、解难题，为构建和谐稳定的社会环境作出更大贡献。
