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马鞍山:民有所呼 警有所应

  “有一款软件说可以充会员成网红,靠不靠谱呢?”

  “千万不要充值!”

  “为什么呢?”

  “你在哪,我去找你,当面和你聊……”

  近日,在马鞍山市“湖西社区警民议事厅”微信群里,市民张女士向平湖派出所民警曹刚强咨询后,曹刚强答应上门去向张女士详细解释。

  张女士是马鞍山市一家美甲店老板,她平常在网络平台发一些店铺视频,但效果不理想。最近她下载了一款软件,客服推销称,充值后可以帮助她成为网红,提高店铺收益。张女士心中有些疑虑,她突然想起之前加入的“湖西社区警民议事厅”微信群里,有民警发过警情案例、反诈宣传,于是就在群里发消息询问。

  “这是一种常见的诈骗手法,先诱导受害人花不太多的钱充值成会员,再以运维、冻结解封等各种名目让受害人不断充值,有人因此被骗数十万元。”曹刚强的一番话,让张女士彻底打消了当“网红”的念头。

  去年6月,马鞍山市公安局在雨山分局试点开展“全警进网格”工程,将社区网格群打造成“警民议事群”。按照“一格一群一警”标准配备,各所队长担任警格长,其余民警辅警担任警格员,民警全面融入小区网格中,主要开展法治宣传、信息采集、矛盾化解、便民服务等工作。试点推行以来,雨山分局426名民警、辅警下沉包保423个社区网格微信群,共开展上门送服务980余次,解决群众困难问题720余件,排查化解矛盾纠纷1210余起。

  去年8月底,马鞍山市在全市范围内推行“网上警民议事厅”工作机制,该市积极拓展建立囊括商业街商户、企业、公安业务行政审批、车驾管社会化服务等其他专业类群体的“警民议事群”,逐步实现网上警务全覆盖。

  不久前,家住马鞍山市花山区的汪女士因为地下车位、环境卫生等各种问题,多次与物业发生矛盾。

  “我就在‘警民议事群’里吐槽一下,顺便联系了社区民警,没想到第二天民警就把我们双方约在一起。经过民警多次努力,终于化解了矛盾!”汪女士说。

  截至去年12月底,马鞍山市共建立网上警民议事厅工作群404个,覆盖12.8万名群众。

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