平安，是一座城市最诚挚的“情书”。合肥的平安“情书”，写在街头巷尾、人间烟火、寻常生活的默默守护中。把平安建设贯穿高质量发展全过程，合肥公安持续构建新警务理念、新运行模式、新技术装备、新管理体系，走出了一条大城市平安治理的新路子。
11月27日，合肥市政府新闻办召开“决胜‘十四五’搏出新精彩”系列主题新闻发布会，介绍“十四五”期间合肥公安以高水平安全保障高质量发展相关工作举措和成效。全市刑事案件、治安案件总量双双下降；盗抢骗案件、可防性案件下降至5年来最低水平；命案发案率始终处于全国最低行列……合肥市被评为首批“全国社会治安防控体系建设示范城市”。
立体防控擦亮“平安底色”
大蜀山脚下，入夜后的半边街熙熙攘攘、市民在享受一天中最轻松的时刻。转角处，闪着警灯的市公安局高新分局半边街综合警务站静静守护，巡逻民警不时在人群中提醒大家注意安全……闪烁的警灯和夜巡的民警，让市民心里有一种说不出的踏实。
合肥奥体中心，一场音乐“盛宴”正在上演。当一名涉嫌流窜扒窃的嫌疑人出现时，一场紧张的抓捕随即而至。民警一个箭步将准备作案的嫌疑人擒获，随后一抹“藏青蓝”融入人海，歌声仍在唱响，安全感无声随行。一张张演唱会门票见证着活力迸发的美好都市，也映射出合肥警方的倾情服务和平安守护。
在市民和游客的切身感受背后，是合肥公安建设的一道坚不可摧的平安合肥防线。
合肥公安推进立体化智能化“社会治安防控体系”建设，在城市外围建成公安检查站、治安卡点和国省干线数字警务室，构建“环主城区、环重点区域”治安防控识别圈。在城区，全市已建成60处综合警务站和68处街面屯警点，在大东门、三里庵等繁华商圈，还设置了166处街面“1、3、5分钟快反圈”。合肥公安最大限度屯警街面，日均587台巡控车辆、600余台铁骑在城市的大街小巷散开成网、聚拢成拳，让安全感触手可及。
坚持和发展新时代“枫桥经验”，组织开展大走访24万场次，排查化解矛盾纠纷42.2万件，纠纷处置完成率提升至98.3%。持续开展“重点敏感警情治理”行动，清单化、闭环式落实警情“日清日结”“跟盯调度”机制，救助群众153.1万人次，命案发案率始终处于全国最低行列。
“您出门在外，多留心总没错，骗子可不会提前打招呼。”合肥一位网约车司机一边驾驶，一边向乘客开展反诈宣传。作为合肥市“网约车行业先锋义警队”的一员，他熟练地讲解着反诈口诀。这是合肥公安构建群防群治新格局的实践之一。截至目前，合肥义警的数量已达到约20万人，他们根据专业、行业、社区等组建队伍，开展各类群防群治活动万余场。这支庞大的队伍犹如遍布城市的“平安细胞”，正在为提升城市安全治理水平、建设更高水平的平安合肥贡献着重要力量。
构建“防控+联动”轨道交通安全体系，守护全市在运营的6条轨道线、232公里线网安全；常态化开展“护校安园”，校园防欺凌工作做法全国推广……“十四五”期间，合肥市被评为首批“全国社会治安防控体系建设示范城市”。
为烟火气装上一道“安全阀”
在鸟类栖息的巢湖十八联圩湿地沿岸，有一道独特风景线——民警、辅警和义警队员组成的小分队，一边开展巡护工作，一边宣传爱鸟护鸟。这是合肥公安积极践行“绿水青山就是金山银山”理念，深入推进“昆仑”系列专项行动的缩影。
合肥公安高标准落实“长江十年禁渔”战略部署，开展“昆仑”系列专项行动，破获环食药领域犯罪案件1411起，守护好绿水青山和“舌尖上的安全”。
当前电信网络诈骗犯罪持续多发，手段不断翻新、隐蔽性更强。守护好群众的钱袋子，成为一道必答题。合肥公安深化打击治理电信网络诈骗，联合中国人民银行、通讯运营商等部门建立“府银通”打击治理机制，直接避免及挽回群众损失超6.5亿元。
如何做好电信网络诈骗资金追赃挽损工作？合肥市公安局坚持把追赃挽损作为案件侦办的最后一公里，积极开展电信网络诈骗冻结资金返还工作。2024年合肥市返还涉诈冻结资金1.76亿元，同比增长31%，今年以来返还涉诈冻结资金1.68亿元，同比增长8%。
涉诈案件发生后，合肥110、反诈中心和受害人直接三方通话，了解诈骗账户开展止付冻结，提高止付效率。在遇到重大警情时，合肥反诈中心和商业银行信息共享、快速响应，第一时间拦截被骗资金。针对通过在互联网商城消费进行洗钱的违法行为，第一时间开展拦截。针对被骗资金转入外省市地方性银行情况，紧急协调当地反诈中心协作拦截资金。五年来，通过外地市反诈中心紧急协调拦截近5000万元。
构建传统侵财案件三级研判打击体系，全市传统侵财案件发案同比下降74%、破案上升28.5%……合肥公安强化犯罪打击整治，打防并举，平安合肥防线建设更加牢固。
以“保姆式服务”护企发展
合肥大地处处洋溢着创新活力，大量民营企业及新质生产力在这里加速形成、茁壮成长。这背后，不仅有创新的驱动，更有平安的守护、法治的护航。
“您好，合肥护企110热线，有什么可以帮您？”“我们一个员工离职后带走了设计图纸，生产仿冒产品，给公司造成了很大损失。请问我们应该怎么处理？”今年，一起警情迅速流转至高新分局刑警大队，办案民警快速追回了公司设计图纸和核心技术数据，有效保护了公司的知识产权。为及时解答企业诉求，合肥市公安局设立了“护企110专席”。
“警”跟“企”盼，全力护航企业发展。合肥公安主动深入企业，通报治安形势和警务工作情况，听取企业意见建议，解决企业急难愁盼。
截至目前，已召开“警企恳谈会”1420场次，收集意见建议1587条，协调解决事项1917件，上门为企业提供安防指导6340余次。对接文旅、消防、市场监管等主管部门，将涉企类治安与消防安全、规范经营等内容合并，提供“综合一站式服务”。
建立警企议事微信群，开展线上零距离服务，群众及企业可24小时线上咨询或反映事项，通过指尖或视频共商解决办法。截至目前，共建立675个警企微信群，开展政策宣传5.4万次，帮助企业解决疑难复杂问题700余件。
法治是最好的营商环境。合肥公安成立“市县两级经济犯罪案件接报案中心”，构建“集中受案、闭环管理、全程留痕、阳光执法”新模式，严打各类侵企犯罪，破获各类侵企案件354起，帮助挽回损失8.4亿元。联合市工商联、知名院校成立“企业内部职务犯罪预防联合会”，形成“侦防追破”一体化机制，将涉企犯罪消灭在萌芽状态。
知识产权是企业的核心竞争力。合肥公安推广“知识产权行刑一体化执法工作模式”，推动企业知识产权保护从被动到主动转变。走访高新技术企业496家，签订合作协议228份，知识产权保护成效连续3年全省第一。
提升出行体验让城市更宜居
随着合肥机动车保有量增加，考验着交通管理的“绣花”功夫。在开展城市交通精细化治理上，合肥公安力争把每个路口每条道路的通行潜力挖掘到极限，发挥到极致。
强化科技赋能，推进交通疏堵保畅，提升群众出行体验。从警情民意、交通热力图等数据中精准定位交通堵点，“一点一策”启动治理市级拥堵点18处，优化改造区级拥堵点114处。在高铁南站枢纽采取系列措施，有效解决接送客流密集、车辆交织致堵的问题。推进慢行系统优化，进一步提升群众出行体验。优化城区高架、快速路早晚高峰勤务，推行高地联动机制，大大提高城市通行效率。
开展全市信号配时精细化提升行动，优化信号配时2718处，优化配置绿波道路191条，2100余个路口实现智能化联网联控，全市高峰路网平均车速同比提升4.84%，城市绿波干线通行效率提升34.5%。运行校园周边信号配时“假期模式”，降低行车延误，减少绿灯放空，让群众对“灯随车动”可感可及。
在停车治理方面，会同属地因地制宜推出“商圈+医院”“商圈+小区”等共享停车模式，实现停车从“一位难求”到“有位共享”。例如，推动蜀山区国购广场在工作日白天释放350个闲置车位供省中医院医护人员使用，富余泊位同步向就诊群众开放，医院周边道路通行效率提升近25%。截至目前，市区共盘活共享、路外、待建停车泊位超3.8万个，推动在轨道站点、商圈、医院等重要点位增加非机动车泊位1.3万个。
合肥在线-合新闻记者 周勇 通讯员 合公新
