记者近日获悉，今年春运期间，高铁宿州东站、宿州火车站、宿州快客站协同发力，统筹运力投放、安全管控与温馨服务，精准应对客流高峰，圆满完成春运任务。
3月13日，为期40天的2026年春运正式落下帷幕。期间，高铁宿州东站共发送旅客32万人次，其中节前12万人次、节后20万人次，以务工、学生、旅游、探亲流为主，客流呈现峰值更高、周期更长、时段更集中的特点。节前客流平稳，日均发送约7000人次，高峰日发送约8000人次；节后自2月19日起持续攀升，形成两轮返程高峰：2月19日—27日日均发送1万人次，2月23日、24日单日突破1.65万人次；3月3日—4日第二轮高峰，日均发送1.1万人次，3月4日单日超1.2万人次。
高铁宿州东站车站精准扩容运力，增开办客列车7趟，开行宿州东至上海虹桥G8369次始发高铁，覆盖上海虹桥、南京南等热门方向，动态匹配返程需求，保障旅客高效出行。
宿州火车站发送旅客25万人次，同比增长13%。其中节前发送约6.5万人，以到达客流为主；节后发送约18.5万人，探亲返程、务工外出、学生返校三流叠加，2月19日至25日、3月4日至9日形成两个高峰，高峰日发送旅客约1.2万人次。
为应对高峰，车站增加上海、南京、合肥、芜湖方向途经客车27趟，首次办理复兴号动车及城际动车3趟。联合路地青年志愿者值守重点岗位，强化老幼病残孕等重点旅客帮扶；节前联动公交、出租增班延时，畅通出行“最后一公里”。
宿州快客站累计发送旅客5.98万人次，节前以探亲流为主，发送2.41万人次；节后以务工流为主，发送3.57万人次，整体运行平稳。
车站成立工作专班，实行24小时值班，投放加班班次20个，覆盖南京、芜湖、合肥等热门方向。严格落实“三不进站、六不出站”，安检、报班、出站全流程闭环管理，营运车辆安检率100%。优化服务举措，增设售票窗口、延长服务时间，“美荣班组”联合志愿者提供购票引导、行李搬运、重点旅客帮扶；公开票价、规范投诉处理，设置母婴室、军人优先窗口，免费提供开水、晕车药等物资，提升旅客出行体验。
