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探索国际医疗旅游 上海医疗首次亮相海外旅游展

  酒香也怕巷子深。作为亚洲医学中心城市的上海,医疗资源丰沛,品牌医疗机构云集,可怎样才能进一步提升知名度、做好国际医疗旅游?

  上周,上海市卫健委、上海市文旅局联合探索“医旅融合”,推动复旦大学附属华山医院、上海交通大学医学院附属上海儿童医学中心等品牌医疗机构“出海”,前往阿联酋迪拜亮相阿拉伯旅游展,向世界各国展示上海国际医疗旅游发展。这也是上海医疗机构在医旅融合领域首次迈出国门。

  医疗旅游的千亿“蓝海”

  一边旅游一边顺道看病,近年来国际医疗旅游服务成为医疗、管理、服务、文旅、保险等多方融合的新兴领域,初步统计,这一千亿元的“蓝海”行业年均增幅20%以上。

  放眼全球,不同地区医疗旅游功能定位各有不同。业内专家分析:在欧美,医疗旅游依托医疗技术优势,专注于接收重症转诊,例如肿瘤治疗等;亚洲日韩等国,依托高水平服务,主要开展PET健康体检(日本)、整形美容(韩国)等。还有部分国家依托极高性价比产品,做出自己的特色,如印度的心脏手术等。

  去年9月,上海颁布《关于本市高水平公立医院开展国际医疗旅游试点的工作方案》,首批确定13家创新意识强、技术水平高、学科优势显著、有国际医疗基础的三甲综合医院和三级专科医院作为国际医疗旅游试点单位。

  作为13家试点单位的“领头羊”,华山医院牵头编制“国际医疗服务规范”上海市地方标准,以此填补国内相关领域的空白。华山医院国际医疗中心主任顾静文告诉记者,上海服务境外患者积累了30余年历史,华山医院于1989年就开设国际医疗部,已积累大量外籍患者救治经验。整个上海也有多家高水平公立医院具备特色专科技术。

  近年来就诊潮流正发生变化,从“到国外去看病体检”到华人“回流”就诊、外籍人士慕名前来,上海医疗品牌为更多人所熟知。不过,如何吸引更多海外患者问诊,形成上海医疗旅游品牌特色,成为全新命题。

  相信上海医疗技术与服务

  “出海”让世界了解中国上海、了解上海医疗,一年一度的阿拉伯旅游展成为契机。

  阿联酋位于“一带一路”交汇点,是与中国共建“一带一路”的重要合作伙伴。作为中东地区最大的旅游会展,阿拉伯旅游展每年约有150个国家参展,参展机构多为酒店、航空、旅行社。此次“医疗旅游”参展,令参展观众眼前一亮。

  “你好,中国!”阿拉伯旅游展的中国展馆里,除了多省市推介自然观光旅游,上海医疗旅游成为独特名片。顾静文说:“参展期间华山医院代表与来自美国、韩国、印度、德国等多个国家的医疗旅游机构、全球中介机构等进行交流沟通、主动推介。”迪拜王室成员以及诸多商务洽谈者在参展过程中,对上海医疗十分感兴趣。他们在详细了解后得知,随着中国医疗技术的飞速发展,不少外国患者需要接受高难度手术时,专程飞往中国就医。

  一位53岁的瑞典籍华裔女性就是这样的典型。两年前,她出现吞咽困难伴面部发麻,当地一直查不出病因,直至去年底回中国,在华山医院神经内科团队、国际医疗中心团队的合作下,确诊为自身免疫性脑炎。患者经过大剂量激素冲击、血浆置换等治疗,病情趋于稳定,医院还通过积极沟通,解决了保险支付问题。后续患者坚持选择留沪治疗,“自己感受下来,我相信上海的医疗技术与服务”。

  国际医疗服务规范将出台

  走出国门,也为上海发展医疗旅游勾勒出更清晰的路径。顾静文说:“我们看到韩国医美、眼科、口腔等专业非常细分;斯里兰卡虽是小国,展馆却非常漂亮,我们与他们进行了深入交谈。”在迪拜健康城,来自美国的两位医生从“兼职”迪拜连锁诊所,到索性落地在迪拜从医,从侧面印证了医疗旅游行业的蓬勃未来。

  记者了解到,目前“国际医疗服务规范”上海市地方标准正在答辩、审批阶段,不日将出台。未来,该标准将在人员机构、服务流程、支付细则等多方面明晰要求。至于首批13家试点单位,也正按照自身技术特色紧锣密鼓制定举措和流程。

  上海市卫健委相关负责人表示,优质的国际医疗服务可以满足不同层次患者的医疗服务需求,更有助于改善营商环境,提升医疗国际影响力,这也是上海作为亚洲医学中心城市的定位和使命。下一步,国际医疗旅游还将由政府部门进行指引和监管,后续出台“出海”宣传等系列工作,让更多人了解上海医疗品牌。(记者 顾泳)

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