“支付宝上的‘安诊儿’很方便,能查就诊记录和检查报告”“以前常忘记预约挂号时间,现在有小程序、短信提醒,不会错过了”……由市卫生健康委、杭州日报联合举办的“2025杭州健康瞬间”线索征集活动近日开启,短短几天,后台已涌入不少读者留言,分享就医过程中的温暖体验与惊喜变化。
家住城西的鲍先生说,一个月前,他因皮肤问题需要就诊,便提前通过支付宝App“安诊儿”智能体预约了皮肤科号源。“就诊前一天,‘安诊儿’准时发来提醒;就医当天,从诊室位置、排队进度到取药流程,每一步都有提示,流程相当顺畅。”
家住城西银泰城附近的徐女士也想给杭州的就医便利点赞。今年10月,她带着头痛的孩子前往市妇儿医疗集团朝晖院区(市儿童医院)就诊,医生建议先做核磁共振检查。检查后,报告通过“安诊儿”直接推送,并附有分析提示,结果显示无异常,省去了复诊的麻烦。此外,徐女士本人因胃食管反流在市一医院接受了胃肠镜检查,也通过“安诊儿”在线查看了检查报告,“手机上就能看检查结果,方便不少!”
一条条真实的反馈,编织成了这一年来杭州卫生健康领域各项服务日益便捷、贴心的温暖图景。
2025年接近尾声,有奖征集活动还在继续,我们诚邀市民分享这一年来让大家心头一暖、眼前一亮的“杭州健康瞬间”:可以点赞身边的好医护,分享就医、配药、育儿、养老过程中的惊喜变化,也欢迎提出宝贵的意见或建议。
线索一经采用,将通过《杭州日报》及新媒体平台呈现,同时线索提供者将获得精美礼物一份。





