12月25日下午，长三角养老机构高质量发展座谈会在杭州召开。来自沪苏浙皖三省一市的百余名养老行业代表与专家学者齐聚一堂，以“智慧养老”为核心议题，共商区域养老服务提质升级新路径。本次活动由杭州市养老事业促进会、浙江锦江公益基金会等单位联合主办，是长三角养老服务一体化协同发展的重要实践。
近年来，杭州在养老机构建设、人才培养、服务创新等方面均走在全国前列，得到行业广泛认可。作为长三角核心城市，杭州拥有丰富的行业实践经验——从嵌入式养老机构星罗棋布到康养联合体广泛覆盖，从政策补贴精准落地到智慧养老设备先行先试，杭州的探索为区域养老协同发展提供了鲜活样本。
座谈会上，杭州市民政局党组成员、副局长郑颖表示，长三角地区作为养老服务现代化先行区，需以智慧化手段破解行业痛点，为全国提供可复制的“长三角样本”。浙江省民政厅二级巡视员、养老服务处处长陈建义认为，养老机构是公共服务的基础设施，养老机构的发展水平决定一地养老服务体系建设的发展高度。养老机构高质量发展离不开现代技术支撑，智慧养老设备的普及应用是提升服务专业度与安全性的关键。
聚焦智慧养老技术落地与行业创新，多位嘉宾分享了实践经验。据介绍，当前国内康养机器人已涵盖生活辅助、健康监护、康复训练、情感陪伴四大领域，借助多模态感知、人机协作等技术，实现了安全监护、智能配送、情绪互动等基础功能。越来越多养老机构已引入防跌倒监测、智慧用电用水管理等设备，并联合科技企业试点柔性服务机器人，通过数据互通优化服务流程，同时减轻护理人员的劳动强度。
与会代表还就当前康养机器人存在的标准缺失、适老化设计不足、核心技术依赖进口等问题进行了深入探讨。大家一致认为，长三角地区应协同完善行业规范，加强核心技术研发，推动上下游企业联动，降低设备成本，让智慧养老服务惠及更多机构与家庭。
据悉，长三角养老机构座谈会已连续举办两年，今年聚焦智慧养老主题，是对区域养老服务需求的精准回应。浙江省老年服务业协会副会长、文化专委会主任孙晓冬表示，未来将持续聚焦养老行业热点举办座谈会，深化区域间技术交流与人才协作，推动智慧养老技术迭代升级，为构建更高水平的养老服务体系注入持续动力。
