墙脚挖排水沟居民投诉 12345多方协同助解决

近日有市民拨打12345政务热线，反映湖熟街道周岗食品站内紧靠居民房屋墙脚开挖排水沟，影响市民居住环境。接到市民求助后，街道属地管理单位周岗社区现场查看处理。在现场，周岗派出所、周岗社区现场要求施工方恢复原状。可在第二天，施工方又悄悄地开始强行开挖，导致市民再次投诉。

由于周岗食品站主管单位为区商贸集团，为此，街道及时联系了区商贸集团，并于4月5日下午，组织了商贸集团、食品站承租方、12345办、派出所、司法所、周岗社区等单位，共同到现场核实，随后街道分管领导尹家平主任现场组织双方调解。最终街道、区商贸集团达成一致意见，食品站承租方停止开挖排水沟，恢复原状，并与诉求人沟通达成一致，在原排水沟北边处砌一道高1.2米的围墙，彻底将周岗食品站与居民用房区域分开来。