栖霞环保局狠抓环境信访工作

栖霞环保局 狠抓环境信访工作 

栖霞区环保局从环境信访入手，不断加大环境信访监管力度，把人民群众所关心的环境热点、难点作为环保工作的落脚点，坚持依法行政，规范执法程序，依法推动环保信访工作的全面开展。

该区环保局对辖区所有新、扩、改建设项目实行“一票否决制”，严把建设项目的审批关、验收关、环评关。建立健全环境信访月报制度和重点环境信访案件报告制度，针对各种苗头性、倾向性问题早介入、早立案、早查处、早解决，实行环境信访回访制度。

此外，栖霞区环保局还狠抓“12369”环保举报热线电话、“12345”政务热线以及该局的85576151举报热线，实行24小时值班制度，跟踪管理，全程服务，对信访案件做到件件有着落，事事有回音，查处有程序，处理有结果。并制定了环境监察“双随机”制度，采取定期检查、不定期巡回督查等措施，加大环境执法力度，使环境信访工作由被动查处变为主动出击，由事后查处转向提前介入，实现环境信访工作由走访变为下访。