南京2016挂号大数据 妇科等十个专科网上预约最热门

南京卫生信息中心发布2016年挂号大数据

妇科等十个专科网上预约最热门

昨天，南京市卫生信息中心发布12320卫生预约大数据统计，记者发现，南京十家医院网上预约最受患者欢迎，其中，妇科、产科、高级专家门诊等十个科室最为热门。

南京市卫生信息中心主任殷伟东介绍，从南京12320卫生热线2016年发布的数据来看，南京市民的就医体验有了更好的提升。2016年，南京12320卫生热线的电话总量突破了100万通，除了预约挂号，寻医问药、健康咨询仍是主要的来电业务，南京卫生12320网新增注册人数近70万人。

2016年，12320预约挂号量近250万，最多的仍然是电话和诊间预约，其次是通过网站、微信、手机APP等方式进行预约，20岁以下和40-59岁人员偏好使用微信订阅号、20-39岁人群偏好使用手机APP、60岁以上人群偏好使用网站进行预约，女性预约人数略高于男性。预约量医院排名为南京鼓楼医院、南京市妇幼保健院、江苏省中医院、南京市儿童医院、南京市中医院、东南大学附属中大医院。预约量科室排名为妇科、产科、高级专家门诊、消化内科、耳鼻咽喉科、内分泌科、风湿免疫科、皮肤性病科、心血管内科、神经内科。最受欢迎的前10位专家是王霄、周平、宋文英、凌秀凤、顾燕、翟力新、张建武、王俊霞、王玢、袁涛。此外，医学检验检查结果查询、热线戒烟干预服务、家庭医生签约预约等工作也受到了广大市民的欢迎。

据了解，2016年是南京开通12320卫生热线的第10个年头。十年来，南京卫生12320网注册用户近200万，微信用户超过35万，服务总量超856万、电话总量超300万，预约服务接入7个城市100多家医院，预约量突破1000万人次。