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“双11”前 市物价部门给100余家电商念“紧箍咒”

“双11”前,物价部门给100余家电商念“紧箍咒”

规规矩矩卖东西 不得虚构原价虚假打折

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资料漫画

“双11”临近,一场网购狂欢即将开始,而对于物价部门来说,近期也是价格投诉的集中爆发期。昨天,省物价局与南京市物价局专门召集了在宁100余家网络零售企业,召开价格政策提醒会,给他们念起了“紧箍咒”。

随着网购大潮席卷全国,网络购物所引发的价格纠纷也越来越多。根据南京市物价局的统计,三季度南京市物价部门共办理商业零售类举报投诉238件,其中,网络购物等新型业态举报投诉就多达191件,较去年同期上升478.79%。其中大部分是网络、电视购物等新型购物业态在促销过程中,存在虚构原价、虚假打折、价格承诺不履行等。也正因为此,昨天省物价局和南京市物价局联合在“双11”之前,针对在宁网络零售企业召开价格政策提醒会。省物价局检查分局副局长吴桥表示,“双11”期间,各网络零售单位要加强自律,守法经营。在网络上销售和提供服务,应当严格遵守相关法律法规。另外,所有经营的商品必须实行明码标价,标价的内容要真实明确、清晰醒目。不得利用虚假的或者使人误解的标价形式或者价格手段,欺骗、诱导消费者进行交易。

南京市物价局也提醒各大网络零售企业、电商在网络上销售商品和提供服务时,标价内容要真实明确、清晰醒目,价格变动要及时调整。不得长时间标示“仅限今日”“今日特惠”“明日涨价”等不实语言或者其他带有欺骗性、误导性的语言、文字、图片等。电商在网络上对未销售过的商品开展促销活动时,不得使用“原价”“原售价”“成交价”等类似的概念。电商在网络上开展促销优惠活动时,不得标示没有明确依据、来源,或者比较价格的“特价”“清仓价”“全网最低价”“市场最低价”“出厂价”等。电商在网络上开展“划线价”促销优惠时,应准确标注划线价的价格含义、来源依据或者纠错提示等。

苏宁易购、天猫、宏图三胞等103家电商企业参加了此次会议,主要电商均公开承诺,要依法诚信开展促销活动,坚决杜绝制假售假、虚假广告、以次充好、虚假标示等失信行为。加强对价格促销方案的事前审查。省物价局和南京市物价局也表示,“双11”期间,各级价格主管部门将加强市场价格监管,及时制止和依法查处各类价格违法行为,保持12358价格举报热线畅通。对群众反映的涉嫌价格违法问题,一经查实,将依法严肃处理。

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