南京出入境检验检疫局给您消费提示
网购维权须索要票据留购买记录
马上又要到“双11”了，剁手党们已经蠢蠢欲动，但是哪些东西可以愉快地买买买，哪些只能“远观”？今年南京出入境检验检疫部门又将采取哪些措施应对“双11”购物潮？南京出入境检验检疫局副局长朱荣华昨天做客南京市机关作风建设“网络面对面”，就市民关注的热点话题，与网民零距离交流互动。
将对所有入境邮包实施“人—机—犬”综合查验模式
据朱荣华介绍，每年的“双11”，进出境国际邮件都会出现爆发性增长，节后的邮件一般是平时的5倍，“像去年“双11”后每天就达到了3万件以上”。出入境邮件大量增加，难免会有一些违禁品和危险品掺杂其中，为了避免此类物品趁乱从南京出入境内外，朱荣华表示，今年南京将采取三个方面的防范措施。
首先是对所有入境邮包实施“人—机—犬”综合查验模式，“我们现场检验检疫人员，将对重点国家和地区的邮件由人工进行重点查验，比如对来自印度、巴基斯坦、非洲的邮件由邮政人员优先挑出，我们进行开包检查，有违禁物品的邮包，我们将进行截留”，最先进的X光机会对邮件实施100%过机检查，而所谓“犬”就是检疫犬协助检查，检疫犬对肉制品、水产品等动物产品检出效果尤为明显。其次是引入预警诚信系统，“我们开发了‘邮检信息化监管系统’，对每件截留的邮包，使用Pad全程录入信息并拍照，这个系统可以及时向收件人推送邮包被截留的短信，收件人可以通过点击短信链接，快速登录网站，便捷地查询被截留邮包的处理节点，对第二次违规入境的邮包，系统会自动提示预警，我们将其列入失信人员名单”。最后是在邮检现场有实验室把关，对所有截获的违禁动植物产品进行病、虫、杂草的初筛，并与江苏检验检疫局实验室对接，及时送样复检。
消费者要索要网购有关票据、证明，并保留购买记录
“双11”期间，很多人热衷在网上购买进口的奶粉、红酒等，但网购进口食品的安全质量问题一直是大家关注的重点。网友“小宝妈咪”留言：“我在网上购买了一罐进口奶粉，收到后发现网购的奶粉罐上的包装纸竟是简单贴上去的，跟实体店的包装一比，显得‘特山寨’，我怀疑该奶粉是国内再次包装的，不是所谓的‘国外原装进口’。请问我们消费者在网上购买进口食品时应当注意哪些问题？怎样才能辨别进口食品的真伪，避免买到假货？”
对此，朱荣华表示，需要注意三个方面：“首先建议尽量从正规的、经过检验检疫部门审核备案的电商平台和经营企业购买；其次查看中文标签，正规渠道进口的食品必须有中文标签，标签上有规定的进口商、经销商电话，消费者可以打这些电话查询，网上购买的，可以在电商平台查看中文产品说明；最后检验检疫部门对跨境电商进口食品、消费品实施质量安全追溯机制，消费者要加强自我保护意识，在网购的过程中，要注意索要有关票据、证明，并且通过截屏等方式保留购买记录和宣传资料，遇到进口食品、消费品质量安全问题，可以及时反映和投诉。南京出入境检验检疫局质量安全投诉电话为12365或025-52345403。”
包括奶制品、燕窝等3大类16种产品禁止携带入境
除了网购进口商品，很多市民在出国游玩的时候，会顺便带一些国外的特产回来，但其实很多东西是严令禁止从国外带回来的，比如大家带得比较多的奶制品。对此，朱荣华解释说，“按照我国的相关法律规定，动物源性奶及奶制品是禁止个人携带入境的。主要是因为境外的奶源来源复杂，动物疫情不明，处理不当容易引起口蹄疫等传染病的传播，因此，世界各国基本一致，普遍禁止旅客携带除奶粉、炼乳以外的几乎所有奶及奶制品入境。”
朱荣华表示，根据《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品名录》，3大类16种产品是禁止携带入境的：第一大类是动物及动物产品类，里面有7种，一是除狗和猫以外的活动物，狗和猫只要具有输出国家或地区官方机构出具的动物检疫证书和疫苗接种证书，每人可以带一只宠物狗或者猫；二是肉类及其制品，包括生的或熟的；三是动物源性奶及奶制品；四是蛋及其制品；五是燕窝；六是油脂类；七是动物源性饲料、中药材、肥料。第二大类是植物及植物产品类，有4种，一是新鲜水果、蔬菜；二是烟叶；三是种子种苗；四是有机栽培介质。第三大类是其他类，有5种，一是菌种、毒种，害虫等；二是动物尸体、动物标本等；三是土壤；四是转基因生物材料；五是国家禁止进境的其他动植物及其产品。“除了这些禁止入境的物品外，还要考虑海关的规定以及濒危物种资源的名单。”
