10月22日，记者从合肥供电公司获悉，目前合肥市新能源车主充电桩平均办电时间压降至一周以内，实现了“一次上门、当日办结”。该公司还联手政府部门成功打通政企资源共享交换平台的数据接口，居民通过线上渠道申报个人充电业务时，推动实现“免证办、零跑腿”，新能源汽车充电便利度进一步提升。
小区提前为车主设置专用集中表箱
10月22日当天，在瑶海区文浍苑小区的地下停车场，市民董先生申请安装的新能源汽车充电桩正式送电，这离他购买新车之后还不到一周时间。送电高效及时，反映出合肥市民安装个人充电桩正变得越来越便捷。
就在几天前，董先生在4S店选购了一台新车，在销售人员的指引下，他现场手机“扫一扫”合肥供电公司提供的办电二维码并登记个人信息。当日下午，瑶海供电分公司客户经理赵伟给他打来电话了解情况，双方约定第二天前往文浍苑小区勘察现场。
随着新能源汽车在合肥快速普及，像文浍苑这样的小区充电需求日益旺盛。以往车主安装充电桩多采用零散接线方式，施工成本较高。为从根本解决问题，瑶海供电分公司计划在小区设置充电桩专用集中表箱。“这种模式就像预留了‘电源插座’，车主申请接电时只需要从集中表箱引线即可。”赵伟介绍。
为了解决文浍苑充电难，今年国庆节前，赵伟已提前与业主委员会、物业公司完成联合现场勘察，确定了集中表箱最佳安装位置。10月11日，首批四个集中表箱正式通电，可同时满足该小区36位车主的充电需求。
接到董先生申请安装的信息后，赵伟又来到小区现场展开精准测量，发现董先生的停车位距离三号表箱最近。而且，直线距离约22米，恰好处于4S店赠送的30米表后线范围内，因此本次接电董先生个人无需承担任何额外费用。
“据统计，自集中表箱送电以来，文浍苑小区已有18位车主成功并使用了个人充电桩。”赵伟表示，未来还将根据实际需求动态增加集中表箱数量。
车主充电桩平均办电时间降至一周内
过去，市民购买新能源汽车后，需前往供电营业厅或通过线上方式申请安装充电桩，并自行联系小区物业管理公司开具充电桩施工许可等证明。为了让市民能够便捷办电，无忧绿色出行，合肥供电公司自去年起推出“让电动汽车和我一起回家”特色服务。
基于历史数据和区域发展趋势，该公司绘制了全市居民充电桩需求热点地图，主动和街道、社区及小区物业公司建立联动机制，率先在安徽省内推出“一小区（社区）一证明”服务模式，即由物业或社区为单位，统一出具覆盖全小区的充电桩安装许可证明，车主无需再重复提交相关许可材料。截至目前，该项服务已覆盖全市45个小区和18个社区街道。
针对部分老旧小区存在的电力设施基础薄弱、布线空间有限等问题，还创新实施“网格化”供电布局改造策略。通过紧密结合小区实际车位分布和现有电源点位置，科学规划、统一建设了超5000个充电桩专用表箱，将用户车位至电源接入点的平均距离缩短至30米以内，显著降低了用户的接电成本。目前，合肥市新能源车主充电桩平均办电时间压降至一周以内，实现了“一次上门、当日办结”的高效服务。
个人充电桩全年新增数量将突破7万个
数据显示，合肥市新能源汽车市场持续火爆。2025年1至7月，全市新能源汽车销量高达9.62万辆，同比增长30.57%。与之相应，同期全市新增居民个人充电桩3.21万个，达到去年同期的1.48倍，预计全年新增数量将突破7万个。
为了方便市民购车办电，合肥供电公司陆续在全市26个汽车销售4S店、车管所内设置便捷办电“二维码”。市民购车同时即可现场扫码申请办电服务，供电客户经理一个工作日内主动对接，形成“购车-申请-安装”的无缝衔接。
今年4月，居民新能源汽车购车与办电“一件事”举措纳入合肥市“高效办成一件事”2025年度第一批自主创新事项清单。随后，供电公司联手政府部门于9月成功打通了政企资源共享交换平台的数据接口，居民通过线上渠道申报个人充电业务时，系统可自动在线核验并调取身份证、车位产权等5类关键电子证照信息，真正实现了“免证办、零跑腿”的服务升级，推动市民新能源汽车充电便利度进一步提升。
合肥在线-合新闻记者 吴奇 通讯员 李岩
