为深入践行以人民为中心的发展思想，切实把惠民服务送到群众身边，连日来，铜官区各单位聚焦群众急难愁盼，通过低保入户回访、便民技能培训、就业政策宣讲、爱心义剪、邻里矛盾调解等多样化举措，精准解决群众生活中的小事、难事、烦心事，不断提升居民的获得感、幸福感、安全感，以实际行动书写民生温暖答卷。（通讯员 徐莹娟 综合）
3月17日，铜官区民政局联合东郊办组织开展“铜心救助”项目低保对象入户回访活动，工作人员“面对面”倾听群众诉求，细致宣传民生保障政策，精准掌握救助对象动态变化，把关爱与温暖切实送到困难群众身边。（铜官区民政局 黄蕊 东郊办 汪道勇）
3月3日，新城办临湖社区民政工作人员主动上门，为辖区老年人提供便民服务，“手把手”协助注册“民政通”账号，耐心讲解操作流程与使用方法，让老年群体便捷享受智慧民政服务，切实提升幸福感。（新城办 白蓉）
3月10日，幸福社区开展“乐业铜都聚英才 春风送岗启新程”主题就业宣传服务活动，工作人员现场指导居民扫码注册“三公里就业圈”服务平台，精准推送岗位信息，把就业服务送到群众“家门口”。（幸福社区 何敏）
3月12日，官塘社区联合市红十字会开展便民理发志愿服务，志愿者们高效为辖区老年人提供免费理发服务，针对行动不便群体专门提供上门服务，切实解决老年群体出行理发难题。（官塘社区 刘佳）
3月16日，铜官山社区成功调解一起因私接管道引发的邻里纠纷。社区工作人员耐心沟通、公正调解，既维护了双方居民合法权益，又修复了邻里关系，充分彰显“小事不出网格、矛盾就地化解”的基层治理效能。（铜官山社区 王成）
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