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幸福街道:城管执法进社区,助推文明长效提质增效

为了打造共建共治共享的基层治理新格局,让城管工作融入社区、服务居民,崇川区幸福街道积极推进“城管进社区”工作,将街道综合行政执法局城管力量下沉至一线小区网格,高效直接地解决小区内违章乱搭建、毁绿乱种植、楼道乱推放等居民急难愁盼的问题,助力小区环境治理、助推文明长效提质增效。

倡导文明养犬,和谐新风润民心

“新领养的宠物狗要及时办理养犬登记手续。”“平时遛狗要牵绳子、及时清理粪便……”幸福街道综合执法局的城管队员季跃正在小区向居民宣传文明养犬知识。为解决小区居民为宠物犬打疫苗难、办防疫证难、宠物粪便清理难等养犬难题,城管队员们联合幸福家苑社区工作人员、公安民警等通过宣传展板、发放告知书等喜闻乐见的形式,向小区居民“面对面”普及文明养犬常识,重点宣传讲解《民法典》、《南通市文明行为促进条例》等法律法规知识,引导居民自觉做到养犬自觉办证登记、遛犬牵好犬链、约束犬只狂吠等文明养犬的相关规定,提高居民文明养犬的自觉性,增强了文明城市长效管理水平,改善了邻里关系,群众很满意。

整治毁绿种菜,还绿于民顺民意

幸福新城小区是个安置房小区,居民大多是搬迁安置的农民,少数居民还偶尔会在绿化带里种植葱蒜等蔬菜。幸福街道综合执法局的城管队员们通过居民议事平台,联合社区、物业、居民代表了解情况,实地排查小区乱种植情况,上户进行耐心劝导。“陈大妈,在绿化带里种菜不仅影响小区生态环境,也易造成邻里矛盾、有损邻里和谐,您尽快把蔬菜收回家,我们来补种草皮。”在城管队员成苏华的劝说下,一户居民自行清理了种植的葱蒜。综合执法局对多次上门劝说无效或是无人认领的乱种植,执法队员与社区、物业等多方力量共同进行联合清理,共清理乱种植16处,有效维护了小区良好的生态环境,得到了小区居民的一致好评。

关爱拾荒老人,消除隐患解民忧

幸福家苑小区的陈大爷是一位“囤积成瘾”的拾荒老人,自家车库里堆放了大量纸盒子、塑料瓶,前期小区物业多次试图劝说让其自行清理,但效果一直不理想。幸福街道城管队员王斌了解到这一情况后,主动与社区工作人员多次入户,关心老人生活,向老人说明在车库里堆放大量易燃物的危害。经过两天的耐心劝说,老人终于同意将废品卖掉。清理现场时,各种蟑螂、飞虫不断跑出,王斌与社区、物业的工作人员忍着难闻的气味,戴着口罩,将杂物逐一清出,清理完毕后还及时对车库进行全方位的消杀作业。在大家的真情感染下,老人终于点头允诺,今后不会再堆放废品。城管队员牵头通过帮助辖区拾荒老人清理家中杂物,消除了潜在的消防安全隐患,解决了居民的忧心事,营造了良好的居住环境。

下一步,幸福街道综合执法局将紧贴群众期盼,以热点难点问题为导向,以执法力量下沉小区网格为支撑,深入推进“城管进社区”工作,不断提升综合执法效能,促进文明长效管理从末端执法向前端服务转变,进一步增强居民的幸福感与获得感。


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