今年以来，临泉县面对群众对美好生活的期望值持续增加和群众维权意识不断增强的现状，大力推行“有事找书记”工作机制，通过压实村级党组织责任，着重走好“排查、化解、治理”三步棋，全面加强基层社会治理，切实做到基层治理让群众说得上话、办得成事、安得下心，实现了“小事不出村、大事不出镇，矛盾不上交、初始即化解”目标，群众的获得感、幸福感、安全感大大提升。
烟火气里民心暖。建立健全“事前抓预警防范、事中抓有效处置、事后抓考核问效”的工作体系，积极推进“有事找书记”工作机制，做到群众提诉求、组织有回应、书记出实招、问题能解决，实现了“小事不出网格、大事不出村庄、疑难问题镇内解决”目标。为方便群众第一时间找到解决问题的人，临泉县各乡镇（街道）发放“有事找书记”便民服务卡，公布村（社区）书记电话、微信和职责范围，通过良好沟通拉近干群关系、疏导群众情绪、知晓群众期盼、解决群众诉求，致力把矛盾化解在基层、把问题解决在基层、把人心凝聚在基层。
气顺心和千家安。临泉县把“有事找书记”作为学习落实“枫桥经验”“浦江经验”的具体举措，在主体责任、职责范围、工作方式、部门联动、督导协调等方面做了全面部署，实现了网格管理全覆盖、矛盾问题全收集、便民卡发放全范围、诉求办理全闭环，基层矛盾化解能力持续提高。全县上下团结协作、共同努力，以党员干部的辛勤付出换来了群众的心和气顺，换来了千家万户的平安和谐。
上下联动促和谐。在落实“有事找书记”工作机制中，把群众满意度作为重要环节，时时事事把群众是否满意作为衡量工作的重要标准，每一个问题的解决、每一个矛盾的化解、每一项工作的推进，都通过当面或电话回访的方式了解群众的思想，从而全面掌握工作的方向和重点，真正做到“有事”时找书记能解决问题。建立问题登记台账，将各类矛盾纠纷、信访诉求、群众来电、网络举报平台等问题诉求统一登记、集中管理、分类处置，能办的事马上办，需要协调的事合力办，切实做到群众反映的事件件有回音、事事有着落。
自2月8日，全县乡镇（街道）村（社区）工作部署会以来，临泉县制定的《关于在全县乡镇（街道）村（社区）推行“有事找书记”加强基层社会治理工作机制的实施意见》在基层得到全面落实，让隐患消除在萌芽、把问题解决在基层、将矛盾化解在一线成为各级党组织和广大党员干部的共同行动。广大基层干部围绕群众中发生的情感纠纷、经济纠纷、宅基纠纷等矛盾隐患，围绕群众生产生活中遇到的操心事、烦心事等实际问题，注重源头治理，聚焦前端处置，落实“一线+闭环”法，把工作做细致、把疏导做精致、把服务做极致，成为“有事找书记”工作机制落实的最好注解。
