“下雨天再也不用踮着脚走，这路修到了心坎里！”观湖苑小区8栋居民赵阿姨拎着菜篮走在新修的小路上，脚步格外轻快。近日，合肥滨湖世纪社区观湖苑小区一条140米长的“烦心路”，经改造后旧貌换新颜，不仅解决了居民出行难题，更让大家真切感受到精细化管理带来的“家门口的幸福”。
据介绍，观湖苑小区这条仅140米长的小路，是8栋及周边住户买菜、接娃、散步的必经之路，一头连小区“交通要塞”，一头通向居民“打卡地”广场，但因多年的日晒雨淋，这条路成了许多居民的“烦心事”，路面裂缝遍布，坑洼处积水积泥，车辆驶过便溅得行人裤脚脏污。
在日常的“一楼见”工作和走访中，居民的每一次吐槽、每一个期盼，都被观湖居委会记在了“民生台账”上。作为精细化管理的“指南针”，观湖居委会工作人员主动“敲门”进楼听意见、跟着居民实地走路线，把路面破损位置、居民出行痛点一一标注。
居民的期盼，很快成了居委会、物业、业委会的“共同目标”。观湖网格党总支主动“牵线搭桥”，第一时间召开三方协调会。大家围着地图议方案，最终明确“不仅要修通，更要修美”的思路。
经过多轮沟通，最终确定由物业出资解决核心问题，全面修补破损路面、平整坑洼，对杂乱的灌木树丛进行修剪。业委会负责延伸精细化服务，路面两侧铺设路牙石，避免雨天泥土流失到路面影响出行，让小路从“能走”升级为“好走又好看”。
施工期间，工人师傅尽量避开早晚出行高峰，减少对居民出行的影响。如今，崭新的路面、整齐的路边绿植，格外亮眼。“走在这儿，连心情都变好了！”“推着婴儿车散步，再也不怕颠簸了”，居民的夸赞声不断。
“接下来，我们还将聚焦更多民生实事，用更细致的服务、更扎实的行动，持续为居民织就‘幸福道’。”观湖居委会工作人员表示。
合肥在线-合新闻 记者 庄文倩
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