近日，铜陵金诚投资集团组织员工走进溪山雅居小区，为腿脚不便的老年人开展“上门办证”暖心服务，将便民窗口搬到居民“家门口”，以实际行动诠释国企担当，在细微之处传递社会温情。
对于许多高龄、行动不便的老年人而言，亲自前往办事大厅办理证件已成为一件“麻烦事”。了解到溪山雅居小区内部分老年居民的这一实际困难后，集团员工主动对接、迅速行动，抽调业务骨干组成服务小队，携带相关设备与材料，提供入户办理服务，切实解决老人们“出门难、办证难”的问题。
服务过程中，工作人员耐心细致地向老人讲解流程，协助填写表格，现场采集信息，并做好后续跟踪衔接，确保每位老人都能顺利办好所需证件。一句句亲切的问候、一步步手把手的指导，让老人们在熟悉的环境中感受到了便捷与尊重。
此次上门办证服务，是集团践行“以人民为中心”发展理念的一次具体行动，也是国企履行社会责任、彰显使命担当的生动写照。集团不仅将服务送上门，更将关怀送到家，在提升办事效率的同时，注重服务体验与人文关怀，赢得了社区居民的广泛好评。
未来，金诚投资集团将继续深入群众、倾听民声，不断拓展服务范围、优化服务模式，将“等群众上门”变为“送服务上门”，用心用情解决好人民群众急难愁盼问题，持续擦亮国企为民服务的底色，为构建和谐社区、温暖社会贡献更多力量。（通讯员 王正宁 杨啸）
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