禹会区：指向“难、慢、烦” 消除“堵、痛、难”

禹会区聚焦“高效办成一件事”，不断深化“放管服”改革，切实实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化。

联动通“堵点”。锚定“我要开便利店”一件事改革，对营业执照、食品经营许可证、烟草专卖证，联动办理、并联审批，“一次告知、一表申请、一窗受理、一次办好”，线上“一次登录、一网通办”，线下“只进一扇门、最多跑一次”，辖区10余家门店通过“我要开便利店”证照签发。

提速解“难点”。年初上线个体智能审批，实现实时申办审批。900余家店面通过智能审批取得营业执照；创新“证前指导+食品药品许可”提速法。食药品行政许可提速16项，许可期限平均缩短75%。目前共办理200余件，指导布局装修200余次，提前发现问题500余处，为企业节约20余万元成本。

服务除“痛点”。设置咨询专窗，解决“排队半小时、咨询一分钟”的问题。成立帮办志愿队，提供陪同办理、协助办理、远程帮办服务。今年来共帮办1000余次；扩大容缺办理范围，已累计为21家经营主体采取信用承诺“容缺后补”的方式先予办结，群众好评率不断提升。