亳州

首页>地方频道>亳州

谯城法院:“全链条”化解物业纠纷

住宅小区是城市管理的微小细胞,也是社会治理的基础。物业服务与群众生活息息相关,物业纠纷与群众幸福感紧密相连。谯城区人民法院探索物业纠纷“全链条”治理路径,助力建设宜居宜业新谯城。

随着城市加速发展,物业纠纷逐年增多。2021年5月,谯城法院引入社会力量,聘请市物业管理协会为特邀调解组织,建立诉调对接联动机制,签订合作协议,对物业纠纷进行诉前调解。

张某是谯城区某小区的业主,购房装修后,因工作原因外出务工,过年才回来居住,一直未缴纳物业费。物业公司多次与张某联系,催交物业费,张某以“抖音视频说未居住按照50%比例缴纳物业费”为由,只同意按照50%比例缴纳物业费。物业公司不同意,将张某起诉至谯城区人民法院。

谯城区人民法院接到该起案件后,办案法官对案件进行了分析,决定和市物业管理协会调解员共同开展调解。“根据双方合同约定,物业企业已依照合同约定提供了物业服务,张某应当按照约定支付物业服务费。但根据调查,张某虽对房屋进行装修,但实际上2023年才入住。”办案法官说。

最终,调解员提出调解方案:2022年3月31日前的物业费由张某按照90%比例缴纳,此后的物业费全额交纳,物业公司免除逾期支付的违约利息。物业公司与张某对此方案都表示同意,张某现场履行物业费。

为落实“抓前端、治未病”司法理念,谯城法院还针对矛盾多发易发领域积极发出司法建议,有效促进纠纷源头防治。2023年,谯城法院共发出司法建议53份,其中与物业纠纷相关的司法建议达7份。

此外,谯城法院持续加强与区司法局、街道社区等联动对接,充分发挥社区熟悉民情和法院专业调解的优势,促使多起物业纠纷就地化解、实质化解。积极对接社会各方解纷力量,不断扩大破解基层治理难题的“朋友圈”。

据了解,2023年谯城法院联合市物调委共调解成功物业服务合同纠纷3347件,案件全部履行完毕,履行金额达1245万元,案件自动履行率达100%。(陈璐)

声明:本媒体部分图片、文章来源于网络,版权归原作者所有,如有侵权,请联系删除:025-84707368,广告合作:025-84708755。
1069
收藏
分享