春风送暖，珠城潮涌。今年以来，蚌埠市市场监督管理局不断创新服务举措，提升服务效能，为经营主体的蓬勃发展筑牢根基，一季度全市实有各类经营主体总量突破44万户大关，达到441113户，同比增长2.44%。其中，全市企业106983户，同比增长2.52%；个体工商户328154户，同比增长2.49%。从“小店烟火”到“企业林立”，是蚌埠优化营商环境、政务服务的持续升级。
上午9点，市市场监督管理局窗口已是一派繁忙有序的景象。“真没想到这么快！昨天下午网上提交，今天一早就拿到了营业执照。”在窗口前，刚创办公司的市民陈先生难掩兴奋，手中崭新的执照还带着温热。“从名称核准到领取执照，全程网上办、零材料、零见面，现在的服务太贴心了！”
市市场监督管理局聚焦个体工商户“成长、转型、退出”全周期，推出“个转企”等服务。在禹会区“个转企”绿色通道，经营餐饮多年的朱先生顺利拿到转型后的企业执照。“做了十几年个体户，想扩大规模、对接大客户，一直卡在‘身份’上。现在‘个转企’不用注销重办，保留老招牌、老信誉，当天就办成，真是帮我们迈过了大坎！”截至一季度，全市个体工商户达32.8万户。遍布城乡的个体工商户，成为激活消费、吸纳就业的“毛细血管”。
数量突破的背后，是结构更优、质量更高。近年来，市市场监督管理局全面深化“一件事一次办”改革，高速推进开办超市“一件事”、开办药店“一件事”等，平均压缩时限83%，减少材料50%，缩减环节70%。推行证前指导加告知承诺，高频事项即来即办，食品经营许可时限压缩60%以上。创新临期预警机制，避免证照到期给企业和群众带来不便。
市场监管部门为重点企业配备“服务员”，常态化“访企入村”。重大项目、招商引资企业推行“容缺办理”，允许企业对次要材料事后补全，确保项目快速落地。此外，还提供预约服务、延时服务，让企业可以根据自身时间安排办理业务，真正做到急企业之所急，想企业之所想。针对新设立企业，安排业务骨干为企业提供面对面的政策解读和业务指导，帮助企业了解登记注册的流程、注意事项以及相关法律法规，避免因不熟悉政策而走弯路。从融资帮扶到政策解读，从权益保护到降本增效，全方位服务让经营主体“生得下、长得大、活得好”。
下一步，市市场监督管理局窗口将继续围绕“高效办成一件事”，加强登记注册标准化、规范化建设，护航经营主体茁壮成长，让珠城创业沃土更肥沃、市场活力更澎湃。
