“大家注意观察电梯控制柜的组成构造，电梯停运、异常抖动等故障大多能在这里找到排查线索。”2025年12月30日，市区万地广场2号门电梯旁，一场针对电梯应急处置的培训火热开展，来自主流电梯品牌的技术专家结合电梯实物，向参训人员细致拆解电梯构造以及操作要点。
这是市特检院组织开展的96333应急救援人员能力提升专题培训。2025年12月29日至30日，来自9县（市、区）、丽水经开区的安全监察骨干、电梯协会成员、电梯维保单位技术负责人及各应急救援站驻点人员共计153人参与培训。
据悉，本次培训采取“理论+实操”模式，系统强化参训人员的应急处置能力和协同响应水平。在理论培训环节，专家围绕电梯应急处置的重要性、96333应急处置中心运行机制、救援流程规范等内容进行深入讲解。在实操培训中，技术专家通过还原真实场景，讲解不同品牌电梯的结构特点、困人故障判断方法、紧急救援操作技巧及安全防护要点等。
“通过专家的现场教学，我对不同类型电梯的构造和救援方式有了更清晰的认识，今后面对实际救援任务时心里更有底了。”来自某应急救援站点的救援人员表示，这次培训让他认识到电梯应急救援工作责任重大，也坚定了职业认同感。
我市96333电梯应急处置中心于2021年11月正式运行，通过构建“一个号码对外、一个平台调度、一支队伍响应”一体化服务体系，建立电梯应急处置三级应急救援响应机制，为群众提供24小时全天候应急救援服务。
数据见证成效。自运行以来，96333电梯应急处置中心持续优化响应机制，通过物联网系统实时感知电梯运行状态，实现故障预警与精准调度。2025年，96333电梯应急处置平台受理电梯困人故障报警928起，出动应急救援人员987人次，解救被困人员1495人，应急救援人员平均到场时间稳定在14分钟以内，远快于国家规定的30分钟标准。
市特检院相关负责人表示，下一步，市特检院将全力打造“大数据+96333+三级救援”智慧救援新模式，推动应急救援模式从“被动处置”向“主动预警”“精准响应”转型升级，织密织牢电梯安全防护网，让群众乘梯更安心、更放心、更舒心。
