【央视记者探访西安利之星4s店 负责人暂不接受采访】4月15日13时许，央视记者来到西安利之星4S店，经过与一名4S店行政人员沟通交涉三个多小时，对方称目前暂时不便接收采访。
此前报道：
【奔驰维权车主：我是合理合法维权，不是按闹分配】针对近期网络关注的“奔驰女车主维权”事件，今天，央视记者采访了当事人。她表示，在未调查清楚前拒绝接受退款，“4S店最大的问题是避重就轻，逃避问题。假设西安利之星4S店要退款，那也要一个理由。我是合法合理维权，不是按闹分配。”
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