“多亏了利民保，让我们压力小多了”

本报讯（通讯员刘冰莹）近日，天台县医保局联合人保财险公司组成慰问小组，开展了利民保赔付人员走访慰问活动，为患病群众送去了关爱，推动民生保障政策惠及更多群众。

慰问小组深入多位获得利民保赔付的患者家庭，详细询问患者的康复进展、生活现状以及在诊疗过程中遇到的困难和诉求。“多亏了利民保的赔付，让我们在经济上压力小了很多，太感谢了。”80岁患者陈建明的家属表示。工作人员为他们送上了米、油、牛奶等生活必需品。

在交流过程中，慰问小组针对现行医保政策及利民保报销细则进行了现场解读。尤其针对异地就医备案、特药申请等患者及家属关心的高频问题，工作人员进行了“一对一”的耐心指导。对于家属们提出的疑问，工作人员通过实际案例进行解析，帮助他们算清“健康账”，让他们更加清楚地了解医保报销流程和自身权益。

据了解，利民保作为一款普惠型商业补充医疗保险，旨在对基本医疗保险进行有效补充，进一步减轻群众的医疗费用负担。自推出以来，已有众多像陈建明这样的患者从中受益，切实缓解了家庭的经济压力。

接下来，天台县医保局与人保财险公司将继续不断优化服务流程，提升服务质量，加强政策宣传，让更多群众了解并享受到利民保的福利，为守护群众健康贡献力量。