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禹会区创新改革并联审批全力提升业务办理能力

该区持续推进政务服务标准化建设。目前可无差别受理24个部门1410个政务服务事项,14个跨部门联办便民服务事项、出台2项监督管理机制。

推进一窗通办改革。分领域、分类型推行综窗改革,持续深化“前台综合受理、后台分类办理、综合窗口出件”工作模式,有效解决办事群众“办一件事跑多窗口”问题。

强化“禹快办、禹快办”品牌。学习借鉴外省先进管理标准化模式,不断优化细化窗口人员管理及考核机制,从进一步规范人员着装、服务礼仪、办事流程、材料存档、办公物品摆放等细节入手,推动服务质量再提升,再造为民服务新形象。

推动“一件事一次办”审批。最大限度减环节、减时限、减材料,推行极简极速极便审批服务,让原先6天的便民服务事项办理时限压缩到一天内,以线上线下双通道办理代替单一的窗口办理。不断推进“并联”审批制度,加强全面质量管理,稳步推进标准化政务服务闭环建设,优化营商环境。

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