记者7月5日从市纪委获悉，6月中旬至10月底，市“满意科长群众评”办公室组建4个明察暗访组对全市今年被评议的30个行政机关的99名科长进行不定期的明察暗访。从6月份开展的第一轮明察暗访情况来看，被评议对象和单位绝大多数高度重视这项工作，极少存在生硬和推诿情况，服务态度和机关作风较好，但也有少数人员存在态度不端正、服务冷淡等问题。
明察暗访活动通过模拟服务、电话询问、公开检查等方式进行，查看服务态度、工作问题处理能力以及是否从事与工作无关的事情，以最真实地了解科长工作状态及其科室、机关作风情况。“有刚做完手术仍然坚守一线工作岗位的；有出差在合肥对市民反映的问题立即进行处理并及时反馈的；有坚持一线工作法长年深入辖区400多家企业做好监管工作的……”明察暗访组对明察暗访情况进行集中梳理，并搜集相关信息作为评议的根据。下一步，市“满意科长群众评”办公室将继续加大监督检查力度，采用轮换等方式开展巡查，掌握第一手资料，进一步促进机关作风转变，从根本上杜绝“门难进、脸难看、事难办”的情况，推进全市各单位工作人员真正践行群众路线，为群众谋福祉。 (铜陵新闻网——铜陵日报)
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