今年“五一”小长假期间芜湖天气晴好，市内主要商场、景区可谓人潮涌动。记者从市公交集团获悉，“五一”期间，外出购物市民以及外地游客激增，公交客流比平时增长30%，3天累计安全运送乘客200余万人次，日行车计划较平日增幅达10%以上，5412345服务热线接待乘客咨询服务400多次。
区间车、过江班线灵活调度
根据以往经验，高校园区、两站广场、鸠兹广场、方特主题公园、港一路等公交站点客流最为集中，高峰时段甚至会出现“井喷”现象。从4月30日起，公交集团安排专人到各客流集中点随时观察客流动向，确保足够运力，及时疏散乘客。
小长假期间，方特主题公园成为游客最为集中的地方。公交集团在高峰时段，采取车辆随到随发、增加加密车、增开区间车等灵活调度方式，提高发车频率，缩短了乘客候车时间，有效地疏散了瞬间客流，3天安全运送游客近10万人次。特别是针对方特二期晚场游园活动，公交每天增加30台加密车投入到晚间线路105路的运营，共增开100多趟次，运送客流近3万人次。
4月30日和5月3日，是大学生集中离校和返回高校园区的时间，公交集团从其他线路抽调出30多台次公交车加入10路、32路营运，这些临时增加的车辆，均采用“大站快车”方式运行，沿途遇站不停，学生乘客可以从火车站一车抵达高校校园。假期里，共增开“大站快车”150多趟次，运送学生乘客近2万人次。
“港一路”是两条过江线路39、53路的始发站，节日期间，在原两条线路正常运力的基础上，公交集团每天增加40多台的加密车运力，投入到线路运行，三天运行近200多趟次，运送客流3万多人次。
“小绿”引领短途出行时尚
“五一”小长假期间，记者采访发现，许多市民选择低碳出行，公共自行车成为短途出行时尚。
小长假前，市民李先生和几个骑自行车的爱好者就发出在“五一”期间低碳旅行的倡议。5月1日，王先生和几个骑友相约骑公共自行车去雕塑公园游玩。在雕塑公园门口，记者见到了这几名骑行“发烧友”，他们告诉记者，平时就大多选择骑自行车外出，为了低碳环保和减少开车拥堵，这个假期他们仍决定骑车外出游玩。说话间，记者看到很多年轻人三五结伴，骑着自行车沐浴在春光里。
“天气晴好，这种低碳旅游方式格外受欢迎。”据公交集团公共自行车办公室负责人介绍，公交集团在长假期间通过加强服务点管理、增加储车数量、加快车辆调运、增设便民服务台、加强各区域故障车辆修复等举措，进一步保证了公共自行车的服务品质。据统计，小长假三天，公共自行车租用总量21万辆次，日均租用量7万辆次，服务热线处理咨询服务电话1600多次。
劳动节里的劳动者
这个劳动节，200余人组成的“公交志愿者”头戴红帽，手拿小喇叭，来到客运第一线，加入疏导乘客大军，每天在火车站、鸠兹广场、方特双园等站点值勤，引导公交车辆依次进站、规范停靠、维持站点秩序，还不时提醒乘客注意财物，成为人潮中一道美丽的风景线。
假期中，多数公交线路从头班车到晚间收车基本都处于高峰。为减少乘客候车时间，加快车辆周转，公交车基本上都是随到随走。记者了解到，为减轻驾驶员劳动强度，让驾驶员尽可能在车到站时多歇会儿，芜湖公交各线路路队长、调度员整天在上客点回答乘客咨询，为到站车辆打扫卫生、倒开水，为驾驶员挤出了难得的休息时间。
与此同时，公交车辆调配、故障抢修、后勤保障等工作也有条不紊地进行着。公交抢修车在各大停调车场驻站服务，随时维修故障车辆，为一线客运提供运力保障。（大江晚报 记者王世宁）
