4月24日上午,“‘九九’为功践初心,百尺竿头启新程”——《虹口回音壁》100期发布仪式在区融媒体中心举行。区委书记李谦,区委常委、组织部部长蒋仁辉,区委常委、宣传部部长吴强,华东政法大学党委常委、组织部部长戴莹,华东政法大学宣传部部长丁笑梅,人民网上海频道负责人金煜纯出席活动。
以民声为哨,传递政民互动温度
《虹口回音壁》于2024年4月25日正式上线,由区委区政府重点推动、全区各单位积极参与、区融媒体中心具体运营,依托“上海虹口”微信公众号每周更新。栏目以“倾听民意、回应关切、解决民忧”为核心,聚焦旧区改造、交通出行、社区治理等民生热点,构建起精准收集、快速响应、公开反馈的闭环互动体系。
牢固树立和践行正确政绩观,始终坚持为民造福是最大政绩,这一生动实践,正是虹口区立足城区实际、厚植为民情怀的具体体现。全区始终以民声为哨、以民生为本,把群众的急难愁盼作为工作出发点,用心用情将群众的愿望清单转化为政府的履职清单,实实在在办好民生实事,成为打通政民沟通最后一公里的重要载体。
发布仪式上,李谦与居民代表、市民巡访团成员共同启动第100期内容发布。作为百期成果的集中呈现,第100期专题聚焦香烟桥路物华路路口护栏挤占人行道、四达路宝安路口人行道车辆违停、东余杭路海门路卡车占道三大民生问题进行了回访,现场同步展示了整改前后的成效对比,用看得见、摸得着的治理成效检验政绩、回应民心。(详情点击这里)
上线两年来,《虹口回音壁》以图文、短视频等多元形式,推出政策解读、调查报道、民生指南等各类内容100期,解决具体问题130个,让“上海虹口”留言区成为民意交流平台,激发市民参与社会治理的积极性,推动形成人人关心治理、人人参与治理的良性循环。留言区成为多元观点碰撞交流的平台,围绕小区充电桩安装、停车难问题解决等社会治理热点,汇聚不同角度见解,为部门、街道及相关单位工作提供了宝贵参考,同时充分激发了市民参与社会治理的积极性。“许愿回音壁”更成为评论区高频互动句式,生动印证了事事有回应、件件有着落的务实作风,以久久为功的实干作风践行正确履职导向。
一条来自中国澳门的留言格外暖心:一位离开上海数十年的老人询问瑞康里现状,记者第一时间实地走访、核实旧改规划,细致回复并发出欢迎回家的邀请,让跨越千里的乡愁在虹口得到温暖回应。
以数智为擎,多元力量共筑新基
活动现场,“上海虹口”全平台留言收集系统正式上线。该系统打破了以往主要依赖微信公众号后台的单一渠道局限,将统一归集抖音、微博、APP等多平台的市民留言,实现民意诉求的统一管理、统一回应,让更多声音被听见。
同时,与人民网上海正式启动共建虹口区主流价值语料库。该语料库以本地知识库赋能智能政务回应,为AI提供精准的本地“教科书”,将海量的民意数据和治理经验转化为治理效能,让智能问答在回应区域性问题时更能答得准、用得好。
回音壁·社会治理实践观察基地同步揭牌成立。该基地由华东政法大学与虹口区合作,依托华政在法学、社会治理领域的专业优势,为虹口区拓宽群众诉求表达渠道、做好基层风险防范与矛盾化解、引领群众价值认同,提升专业的理论支撑,共同探索超大城市中心城区的社会治理现代化新路径。
以融媒创新,守护城市烟火温度
从回应民生小事的互动窗口,到新闻、政务、服务以及商务深度融合的创新品牌,《虹口回音壁》百期既是里程碑,更是新起点。专栏用持续的响应、务实的举措、温暖的服务,用心办好每一件民生小事,始终把民生改善作为衡量工作成效的重要标尺,让群众获得感、幸福感、安全感不断提升。
正如一位在瑞康里住了三十多年的居民阿姨在活动现场动情所说:“虹口还是那个虹口,有人情味,有烟火气。不管怎么变,对老百姓的这份心没变。”这句朴实的话语,既是对过去100期最好的肯定,更是对未来工作最深的期许。
接下来,《虹口回音壁》将坚守初心、持续发力,让每一句群众呼声都有回应、每一份民生期盼都有着落,让虹口既有发展速度,更有触手可及的民生温度。







