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舟山医院与国际标准化接轨 通过JCI国际认证

   近日,舟山医院收到美国JCI芝加哥总部发来的函件,正式通过了美国JCI认证,成为浙江省首家通过JCI国际医院评价体系认证的地市级三级甲等综合性医院。

  “JCI标准是世界公认的医疗服务标准,代表着医院服务和管理的最高水平,是世界卫生组织认可的认证模式。”舟山医院院长张国强在接受记者采访时说,通过JCI认证,意味着医院与国际标准接轨,今后患者在医院就诊能享受更高质量和安全标准的医疗服务;国外患者在医院就诊,可享受海外医疗保险报销。

  JCI是“美国医疗机构认证联合委员会国际部”的英文缩写,JCI国际认证是该部为世界各国优秀的医院融入国际质量评审和保险系统而设计的认证体系,其最新版JCI衡量要素多达1150余条。据了解,JCI标准被誉为医疗服务的“金标准”,JCI认证是跻身世界一流医院的通行证,需每三年复评一次。

  “我们之所以自加压力主动申请JCI认证,既是自身发展的需要,更是服务新区跨越发展的担当。”张国强说,一个地方的医疗水平,直接关系区域经济社会发展。舟山要建设自由贸易港区、海上花园城市,一个开放宜居的城市,地方医疗水平与国际接轨势在必行。

  “以人为中心,以质量和安全为根本”,遵循JCI的核心理念,舟山医院从去年4月全面启动创建工作,全院上下打响了“对标查漏补缺”战:组成14个工作小组,从健全制度、流程再造、培训实践、细节提升等各个环节抓起,对医院安全再彻查、对设施流程再改造、对服务理念再洗礼、对员工行为再塑造,新制定393个制度,重新完善33个应急预案,完成34个项目改造计划……

  今年2月27日,美国JCI总部派出6位专家对舟山医院进行为期5天的正式评审。从医疗到护理、从药物到感控、从设备到消防,通过对医院病人就医流程、病历记录、隐私保护、急救水平、应急能力、院感控制、药品安全、供水供电等各个方面的检查和追踪,评审团专家最终给出了一个结论:“very good!”

  “我们与其他医院对比了一下,能在10个月这么短的时间里通过JCI认证,在全国是第一家,在JCI认证史上也是少见的。”张国强认为,这主要是基于市委市政府和市属相关部门的关心支持,基于舟山医院已有的良好基础,但同时也离不开全院上下的努力付出。

  “翻篇归零从头越。JCI标准的引入,让我们进一步发现与改进了那些看不到的盲区。”张国强介绍,经过JCI认证的锻造,全院上下全面树立了“质量持续改进”的理念,在JCI认证通过的同时,全院对照JCI新版标准又启动了新一轮“JCI对标”整改,126个项目小组领取了新一轮任务,向着“国际化海岛医疗中心”目标继续前行,旨在让患者得到更安全、优质、高效的医疗服务。

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