腊月里的无锡年味渐浓，置办年货、走亲访友、团圆聚餐等出行需求随之升温。春节前后，无锡公交在保障常规线路和“随需出行”等日常服务平稳运行的基础上，依托“巴士邻居”等家门口站点，把服务向年货采购、团圆聚餐等场景延伸，年货可点对点接送直达天鹏食品城，聚餐走动可按需预约、就近上车直达目的地，让市民少绕路、少找车位，春节出行更省心。
“人上了年纪，最怕出门一趟麻烦孩子。”84岁的朱菊芬住在惠峰新村。往年临近春节，她置办年货多在家门口“凑合”，去大市场路远、人多，买了还拎不动。
今年春节前，无锡公交集团围绕年货采购组织接送服务，直达天鹏食品城批发市场。朱菊芬说：“天鹏食品城这么有名，我还是第一次来。”同行的小姐妹王留娣一边比价一边感慨：“这羊排比家门口实惠不少，合算多了。”
买齐年夜饭食材和走亲访友礼品后，随需公交在市场附近停靠接驳，老人们把大包小包往车上一放就能返程，实现“家门口上车—市场门口下车”的点对点衔接，既省了搬运的力气，也免去了在停车场兜转找车位的麻烦。
年货采购只是春节出行的“开场”。走亲访友、团圆聚餐等高频出行，同样考验城市运力。无锡公交集团在节前节后围绕家庭走动、聚餐赴宴等场景优化服务衔接。无锡公交集团相关负责人介绍，以往大家庭聚餐往往要分头开车，路上容易拥堵，到店还得绕着找车位；如今通过“随需出行”可按人数和行程提前预约合适车型，车辆到就近的巴士邻居站点接送，直达餐馆门口，减少多车出行带来的停车压力，也让一家人出门更省事。
事实上，这份“省心”并不局限于春节前后。记者在惠峰新村附近看到，小区旁的“巴士邻居”惠峰站早已成了居民习惯的“家门口站点”。早晚高峰，微巴32、39按点到站，接送通勤通学。白天时段，随需公交就在站点附近等候，市民既可以线上预约，也可以直接到站上车，覆盖周边菜场、医院、银行、社区办事点等“15分钟便民圈”，更贴合老年群体和日常办事的出行需求。
从年货采购的“点对点接送”，到走亲访友的一车直达，公交春节服务“不打烊”的背后，是服务在不断做细做精。据悉，春运期间公交系统预计将发出约7.2万个班次、服务旅客约500万人次，全力保障节前置办年货、节中走亲访友等需求。
