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外籍人士来宁支付便利性进一步提升 四千重点商户外卡受理率近六成

“微信,alipay,very easy!(非常简单)”3月30日晚9时左右,在栖霞区万达茂一楼某品牌店铺内,来自摩洛哥的女生Kamar跟记者分享了她的支付体验。

今年3月,国务院办公厅印发《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》,针对老年人和外籍来华人群,在改善银行卡受理环境、优化现金使用环境、提升移动支付便利性等方面提出要求。

记者连日采访发现,在人民银行江苏省分行营管部的积极推动下,以“大额刷卡、小额扫描、现金兜底”为指引,我市的支付便利化场景建设持续深化,外籍来宁人士支付便利性进一步提升。

“外包内用”“外卡内绑”

记者当晚见到Kamar时,她正在店铺内选购小饰品。在随后夹杂着中英文交流的十分钟左右时间里,记者了解到,Kamar目前就读于南京邮电大学。在南京近1年的学习和生活过程中,她逐渐习惯且乐于移动支付。

她告诉记者,在她摩洛哥的家乡,当地人的支付以现金和刷卡为主。到南京后,很快她就习惯了移动支付,已经很少随身携带现金。

交流过程中,她还拿出手机展示微信和支付宝App,同时做出扫码动作,夸移动支付“more convenient。(更方便)”记者还了解到,她的一位韩国朋友在南京消费,直接用本国的Kakao Pay电子钱包扫码支付也很畅通。

“这就是银联、支付宝等都在推的‘外包内用’,进一步便利外籍来华人士在国内支付。”人行江苏省分行营管部支付结算处相关人士介绍,所谓“外包内用”,即依托跨境技术服务,国外的电子钱包可以直接在国内扫码支付。以支付宝为例,截至目前,马来西亚、韩国等国的十多个电子钱包,在中国内地可直接在支付宝商家扫码支付。

除了“外包内用”,“外卡内绑”也是优化便利支付的方案之一。“外卡内绑”即外籍来华人士下载数字人民币、支付宝等App后可绑定国外银行卡,实现移动支付。记者进一步了解到,央行日前指导支付宝等主要支付机构进一步提高外籍来华人员使用移动支付的单笔交易限额和年累计交易限额,确保其消费无忧。

外卡受理率升至近六成

央行前不久公布的“2023年支付体系运行总体情况”显示,去年全国移动支付业务1851.47亿笔,金额555.33万亿元,同比分别增长16.81%和11.15%。尽管年度数据里没有提及POS机的具体数据,但记者在央行上一年度的数据中看到,截至2022年末,银联跨行支付系统联网POS机具3556万台,较上年末减少337.5万台。

“近年来由于扫码支付的盛行,不少中小微商户都不再配备POS机。但很多外国人还是保留着刷卡消费的习惯。要提升这部分人群的支付便利度,推进POS机的布放,提升外卡受理覆盖率是一个重要抓手。”人行江苏省分行营管部人士介绍,聚焦“食、住、行、游、购、娱、医、学”等八类重点场景,我市梳理并确定在全市重点场景内4428个重点商户分批布放新型POS机,有效优化外卡受理环境。截至目前,重点商户的外卡受理覆盖率已从年初的30%上升至近60%。

3月29日上午,在南京丽思卡尔顿酒店38楼办理入住的前台,记者见到了一台红色小巧的POS机。酒店工作人员介绍,这台新型POS机可支持刷卡,数字人民币钱包碰一碰等感应支付也能完成,同时还支持扫码支付。“外国人入住酒店,绝大多数使用移动支付,也有小部分刷卡,都能通过这台POS机完成。”该工作人员说。

支付服务中心“上岗”

南京禄口国际机场是大多数外籍人士入宁的第一站。从3月21日开始,境外来宁人士有任何支付上的问题,都可以通过全新“上岗”的境外来宾支付服务中心得到解决。

设置在国际航班到达处的境外来宾支付服务中心内,布放有支付宝、微信等支付指南,工作人员可提供咨询和支付服务宣传引导,为境外来宁人士解读支付服务的多样化和便利化。

禄口机场还有全省唯一一家设置在机场的银行网点——中国银行禄口机场支行。在该网点,外籍人士可以办理开卡、取现、外币兑换等业务。此外,招行、建行等多家银行也在机场布放了ATM机,满足来宾外卡取现的需求。

“3月1日起,从布放新型POS机开始,深化支付便利化场景建设的‘45天攻坚战’就正式启动了。”人行江苏省分行营管部相关负责人介绍,按照央行的安排,本月15日之前,包括南京在内的全国15个重点城市需要显著提升外籍人士支付便利性,“这是一项持续的工作,我们将采取更多措施打通支付服务堵点和卡点,更好地满足境外来宁人群的支付需求。”


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