“现在小区环境变好了，日子越过越舒心。平时没事就和邻居聚在一起聊聊天，这样的生活特别惬意。”10月12日，在市湖滨新区井头街道马楼社区宋庄景园小区的“休闲长廊”，几位老人正聚在一起闲谈。说起小区的变化，大家脸上都洋溢着笑容。
据了解，宋庄景园小区是建成多年的老旧小区，曾长期面临基础设施老化问题，如排水管网和路灯破损、缺少停车位和电动自行车充电棚、杂物乱堆、垃圾清运不及时等，这些都给居民生活带来困扰。
“以前小区没有路灯，晚上都不太敢让老人单独出门。一到下雨天，路上到处是积水，特别闹心。”居民马绪东告诉记者。今年，马楼社区推动实施老旧小区改造，宋庄景园小区不仅新装了路灯，排水管网也重新铺设，出行更加方便，居民们纷纷点赞。
记者在宋庄景园小区看到，新建的电动自行车充电棚已投入使用。“过去乱停车、停车难问题突出，不少居民‘飞线充电’，存在安全隐患。”马楼社区党支部书记杨阳介绍，“今年我们新建了电动自行车充电棚，受到群众欢迎。针对部分居民农机停放需求，社区正在建设一个约2500平方米的农机集中停放点，进一步规范车辆停放。”
面对“一老一小”服务需求，杨阳表示，马楼社区常态化开展爱心义诊、义剪和反诈宣传等为老服务，同时结合节假日进行防溺水及交通安全宣传等活动，促进老少群体共同成长。
“原以为孩子不爱说话是性格问题，参加社区活动后才意识到是我的教育方式需要改进。”居民刘雪分享道。不久前，她参加了“好妈妈公益课堂”讲座，学到了亲子沟通技巧，现在她正尝试与孩子做朋友，亲子关系明显改善。“这样的活动让我受益匪浅，以后还会继续参加，陪伴孩子一起成长。”她说。
在宋庄景园小区的休闲长廊，杨阳掏出了随身携带的小本子，可以看到上面密密麻麻写满了文字，一条“希望社区举办家庭教育方面讲座”的建议就在其中。
“这是市湖滨新区推行的‘小挂账’工作法，带着这个小本子，我可以在走访中将群众的诉求全部记录下来，再逐一解决。就拿这处休闲长廊来说，就是大家觉得小区没有适合老年人活动的场地，向社区建议，才得以建成的。”杨阳说，只有把群众的困难和需求时刻“挂”在心上，才能让群众感受到来自社区的温暖。“小挂账”工作法推行以来，该社区已为辖区居民解决了不少实际问题。
在该小区转上一圈，记者发现，现场还有一些地方正在施工，工人正热火朝天地忙碌着。“小区正在建设适合儿童休闲、娱乐的活动场所。接下来，我们还计划在小区内新建一处法治广场并对篮球场进行改造升级。”杨阳捧着小本子说，相信在多方努力下，居民的生活将变得更加美好。
保障和改善民生没有终点，只有连续不断的新起点。杨阳坚定地说：“接下来，马楼社区将继续以群众需求为出发点，持续拓展服务空间、提升服务水平，着力解决群众的烦心事，把实事办到群众心坎上，不断满足群众对美好生活的向往。”（记者 颜靖尧）
