记 者 侍敏 通讯员 周堃 孙承彧
到珠宝店买金牌,商家不开发票只给一张专用的“沽货单”,还称质量出现问题他们只认本店收据不认发票;购买品牌沙发,商家也是不开发票只开销货单据,理由同上:出了问题只要出示这张专用单据,一样给你保修。
购物遭遇拒开发票“潜规则”
不久前,市民周先生在步行街一家知名的珠宝店给自己刚满月的女儿买了一块龙形金牌,付完款后店家给他开具一张“沽货单”。周先生要求对方开具正规发票,而店员则回答:“我们是全国连锁的珠宝专卖店,开的也是全国统一的单据。而且以后在本店内调换、修理金银、珠宝饰品,必须要出具本店开具的单据。因为我们只认收据不认发票的。”无奈,周先生只有“忍气吞声”。
无独有偶,赣榆的孙先生在当地一家居广场购买了沙发,因为国庆节特价,一套真皮沙发只要8000元钱。付款后,孙先生怕特价沙发事后出现质量问题,坚持索要正规发票,可他同样遭到了店员的拒绝。“我们店内从来都不开发票的。”面对孙先生的坚持,店员表示,可以给他开一张销货单,上面有家具店的公章,家具要是出了问题,只要拿这张单据他们就负责。话都说到这个份上,孙先生也只能拿着销货单离开了。
商家不开发票花招不少
记者从我市工商部门了解到,为了逃税漏税,一些商家拒绝为消费者提供正规发票,但又怕消费者投诉,于是想出各种各样的花招搪塞或是安抚消费者。就如有的商家在消费者索要发票时,称发票刚用完,可以暂时开收据,等到发票领来了再拿收据过来换发票。然而又有多少消费者愿意为这张发票而在日后专程去换取呢?即使有人顺便去换了,部分商家还会以“发票还没有领来”为由继续搪塞消费者。
当然,也有的商家会用赠送优惠券、抹去零头等小恩小惠来安抚未能得到发票的消费者。新浦消费者小张和几个朋友周末聚餐,在当地一家饭店吃饭,共消费了318元。在得知小张要发票后,老板不但主动把8元零头给抹掉了,还赠给他一张20元的抵用券,同时,老板还“诉苦”道:“小本经营,本来就不挣钱,再要发票的话,这生意就没法做了。”送优惠+苦肉计,再加上小张是自己消费,也不能报销,小张也就不 再坚持索要发票了。
任何理由拒开发票都违法
记者了解到,根据《中华人民共和国发票管理办法》规定,销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人,对外发生经营业务 收取款项,收款方应当向付款方开具发票。同时,国家工商总局还特别指出,“消费者接受 经营者提供的商品或者服务后,向经营者索要发票、收据、购货卡、服务卡、保修证等购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具,并不得加 收任何费用。消费者索要发票的,经营者不得以收据、购货卡、服务卡、保修证等代替。”
因此,工商部门表示,商家向消费者提供发票是法定义务,商家不能以打折等形式拒开发票。








