记者 梁洪胜
“物管公司给小区供暖前打压试水时，淹了我家地板、墙纸和家具，到现在还没有处理结果！”11月28日，家住新浦区博威江南明珠苑的单女士，向本报热线反映，自己长期不住在家，物管在供暖前打压试水时，并未像以前一样通知自己到现场，导致了自家受淹。
当天，记者就此问题走访了业主和物管公司相关负责人，并咨询了相关律师。
暖气管头漏水家中被淹
当天上午9时许，在解放路博威江南明珠苑小区19号楼一单元单女士家，业主单女士介绍，自己给父母买了一个60平方米的小户型房子，今年刚装修完并买了家具，但平时只是来开窗通风打扫卫生，还没有正式入住。
11月25日中午，接到楼上好心邻居电话，说屋里正往外冒水，她急忙跑回家一看，发现卧室、客厅都是水，地板、墙纸和家具都泡在水里。物管公司的人经过检查，推测是通进室内的暖气管头漏水。
单女士说，由于自家不用暖气片，在装修房子时，将通进室内的暖气管用“堵头”堵住了，2012年暖气打压试水时，物管公司通知自己回家，当时打压试水，并没有出现漏水情况。单女士介绍，在今年10月份缴物管费时，“我曾经叮嘱物管相关负责人，小区里有相关我家的事，要电话通知我，我长期不回家，就怕发生什么事，我当时也留下了自己的联系电话！”室内发生漫水后，单女士向物管公司反映，并将受损财物清单交给物管，物管公司却迟迟不愿处理。“物管公司应该赔偿我家的损失。”单女士委屈地说。
物管
门前已贴通知 漏水责任不在物管
当日，记者来到该小区物管公司———博威江南明珠苑物业管理处。
管理处的负责人刘先生介绍，11月25日大约在9时许，开始打压试水，中午接到业主单女士的电话后，物管工作人员立即到现场，“原来怀疑是室外铺设暖气管道的管井漏水，水漫到业主家，进门检查后发现，地板上的水黑乎乎一片，应该是当初业主在室内用“堵头”堵管道时，没有密封好，才导致水流进客厅、卧室。”
“现在小区入住约1000户居民，我们物管不可能挨家挨户打电话通知，在打压试水前几天，我们物管在各个单元门口张贴了通知，并在小区里进行广播，这应该视作送达本人了。”刘先生说，单女士家漏水不应该由物管负责。
律师
协商不成可通过法律途径解决
记者就此问题咨询了江苏董运弟律师事务所朱律师。
据朱律师介绍，物管公司在打压试水前，应该尽到通知小区业主的责任，物管工作人员在打压试水时，可能会对业主室内财产造成影响，相关工作人员应该通知小区业主，在门口张贴通知或反复广播，都是必要的措施，“但业主单女士曾经叮嘱物管人员，自己长期不在家，留下电话并要求电话通知与自家相关的小区事宜，工作人员应该通知到本人。”
朱律师表示，双方可就此问题协商，如果协商不成，业主可通过法律途径解决。
