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买了新房后 每天接到烦人的推销装修电话十几个

记者 贺从验

  日前,新浦区市民江先生向本报热线反映,最近他感到很烦恼,因为自从买了新房后,每天都接到十几个推销家装的电话,有的时候因为拒绝了对方,还会遭到对方冷言冷语,实在是又烦人又气人。  

  刚买新房就接到家装电话

  “我是在11月15日上午,购买的新浦东区某大型楼盘的现房,在签好购房合同之后的几天里,每天都会接到十个以上询问是否装修的电话。电话里要么号称征订十个特价样板房装修,要么是被抽奖成为明星装修客户。”江先生告诉记者,“这几家公司虽然名称不一样,但是都打出北京一些知名公司的旗号。有时候23点多还能接到电话,影响休息不说,因电话里面都是声音甜美的女性,还引起了家人的误会。”

  有多个渠道都可能泄密

  昨天下午,记者致电江先生所说的楼盘售楼部,销售部韩经理声称,他们的员工不能私自泄露客户信息,可能是装饰公司的人在客户看房时,暗中记住了资料本上客户的联系方式“业主在购买房子的过程中,从看房签订意向书到随后签合同、银行贷款、物业管理、保险等每一个环节都有可能泄露。”韩经理否认客户信息是由售楼部泄露的。

  据在新浦从事房地产营销多年的徐女士介绍,楼盘销售人员流动性都很大,素质参差不齐,也不好管理。此外,由于售楼部大部分人员都可以很容易拿到业主的联系方式,因此,业主资料的保密性确实不高。

  装修公司也可能倒卖信息

  随后,记者从江先生接到的来电中随机回拨了一个过去,对方在电话里立马报出了江先生的姓名,并热情邀请江先生到现场考察正在施工的某样板间。在记者的再三追问下,对方回答说江先生的个人信息是从另外一个装饰公司获得,据他介绍,每一个装饰公司在进行2-3轮电话拜访之后留下有意向的客户信息,随后会将名单转手倒卖给下一家公司。

  一位曾做过装饰生意的私人老板告诉记者,客户信息“倒买倒卖”在业内其实是公开的秘密。而且这种信息绝对不是独家的,每个公司都有自己的渠道获得各大在售楼盘的客户信息,往往会采取资源共享或者筛选后打包再卖等形式进行流转。

  据市工商部门工作人员介绍,采取此类拼价格、电话盲目拜访等宣传方法的装饰公司,保障性都是很低的,消费者不可能全方位了解公司的情况,因此有着不确定性的风险。  

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