宿迁网讯 为保障消费者合法权益，规范水电气计量器具的使用和管理，近日，宿豫区市场监管局针对近年来群众反映的水电气计量争议问题，组织供水、供电和供气部门召开“点对点”行政约谈会，督促相关部门落实主体责任，确保计量公平透明。
会议通报了2024年宿豫区居民水电气计量投诉量和仲裁检定结果等情况，重点分析了用户反映的智能表具计量误差、数据异常等问题，要求相关部门从技术、源头、制度、过程、人员等方面进行全方位排查，找准问题症结，全面从严抓实整改工作。
会议指出，各相关部门要进一步健全计量管理制度，优化计量管理流程，加强表具安装前的强制检定，定期维护更新设备，同时建立快速响应机制，及时处理用户质疑，公开投诉渠道，主动接受社会监督。同时，各相关部门还要严格遵守《中华人民共和国计量法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等，对投诉相对集中的问题和小区进行全面排查，重点核查表具检定有效期、安装规范性及数据采集准确性。
会议还宣读了《关于加强民用“三表”管理工作的提醒告诫函》，组织企业学习了相关法规和政策，并对2025年工作进行部署。各企业负责人表示，将严格按照宿豫区市场监管局的要求，加强内部管理，增强计量规范意识，确保水电气供应计量公平公正。
“民生计量无小事，水电气表关乎千家万户的切身利益，必须确保计量精准、服务透明。”宿豫区市场监管局相关负责人表示，该局将联合第三方检测机构开展专项监督抽检活动，对问题整改不到位或存在违法违规行为的企业进行依法严肃处理。（赵璐瑶 仲虎超）
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