椒江公安窗口服务忙

本报讯（记者葛佳宁 通讯员何金颖）2月5日是节后的首个工作日。在椒江区政务服务中心，前来办事的市民络绎不绝，各个窗口工作人员以饱满的精神状态和热情服务投入工作，耐心接待前来办事的每一位群众。

在公安窗口，所有窗口全部开放，工作人员认真受理相关业务，为群众提供全方位服务。秉承“规范透明、集成高效、简易便捷、真诚回应”的服务理念，公安窗口不断提升服务效能，创新服务方式，优化营商环境，努力增强企业群众的便利度、满意度。

“我今天是来补办身份证的，身份证20年有效期到了，从拍照到办理几分钟就办好了，非常方便。”市民陈先生对此十分满意。

为应对春节长假后可能出现的办证高峰，公安窗口采取增加人手、提前到岗等措施，全力保障节后上班第一天的服务质量和服务效率。

据台州市公安局椒江分局人口服务管理大队（行政审批科）负责人周国庆介绍，公安窗口实行“一窗通办”的模式，按照“一个口子”进出的原则，所有政务服务事项从咨询、受理到审批、制证、出件，均由网办中心统一完成，形成业务流程闭环，实现一个平台咨询、一个中心审批、一个系统监管、一个闭环流转运作机制。

据悉，当日椒江区共办理身份证证件785人次、户籍业务152人次，护照、通行证办理业务148人次。